Ideas para el Desarrollo de compromiso de los empleados

Las empresas tratan de involucrar a los empleados para aumentar la satisfacción laboral y compromiso con la organización, para mejorar el rendimiento individual y de grupo, para retener talento valioso y, en última instancia, para mejorar el producto de la empresa y línea de fondo. Sin embargo, algunas estrategias de participación están a la altura mediante la adopción de un enfoque general y no abordar las necesidades y aspiraciones de los empleados como individuos.

firma global de consultoría BlessingWhite realizó una encuesta de América del Norte en 2008 que reveló que sólo el 29 por ciento de los empleados se sientan plenamente comprometidos en su 19 por ciento de obra se desacoplan, quedarse allí sólo por el sueldo o beneficios. Eso deja a 52 por ciento en algún punto intermedio, que necesitan una razón para sentirse comprometidos. Ellos son objetivo prioritario de la administración.

Ayudar a los empleados a entender la misión y objetivos de la organización Al establecer claramente lo que son. Con demasiada frecuencia, las empresas emiten declaraciones de objetivos vagos como: “Nos esforzamos por ser el primer proveedor en nuestra industria, con productos de calidad superior y servicio al cliente estelar.”

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Definir esas frases vacías. Coloque los pasos empleados deben tomar para producir “productos de calidad superior.” Explicar qué tipo de comportamiento constituye “servicio al cliente estelar.” Establecer objetivos realistas y proporcionar puntos de referencia para el progreso para que los empleados siempre saben dónde están parados en cumplir con las expectativas.

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Alinear las expectativas con las evaluaciones. Un ejemplo de desconexión es predicar calidad, pero la cantidad medida, como por ejemplo en un centro de llamadas con una cuota de X número de llamadas por hora. Pasar tiempo extra para resolver problemas difíciles y proporcionar recuentos de servicio al cliente estelar contra el empleado. Otra trampa a evitar es inalcanzable altas expectativas. Los empleados hacen sentir crónicamente inadecuada no se quedan.

La inversión en desarrollo de los empleados son recompensados ​​por lo que sus esfuerzos pasados ​​y que pueden imaginar un futuro con la empresa es una gran manera de retener a los empleados. Si reciben formación en el trabajo, en línea o en un salón de clases, los empleados que se sienten preparados para hacer cada vez mayores contribuciones al éxito de la empresa están comprometidos.

Los empleados a encontrar una variedad de recompensas significativas, pero demasiado a menudo el dinero se utiliza como la panacea universal, aunque su efecto suele ser temporal. En su lugar, dar buenos empleados asignaciones más interesantes o de alto perfil que apelan a sus talentos particulares. Proporcionar oportunidades de viaje para que los empleados pueden aprender más acerca de la empresa y ampliar su red interna. Mejorar la calidad o el tamaño de su espacio de trabajo. darles un espacio de aparcamiento especial. Los empleados que se sienten valorados valorarán su relación laboral.

BlessingWhite encontró que sólo alrededor del 53 por ciento de los empleados confían en la alta dirección. La lección aquí es para la gestión de elevar su visibilidad e insistir en la honestidad en todas las comunicaciones. gestión distante pierde el contacto con la cultura corporativa y las operaciones del día a día. Los empleados desconfían de cualquier comunicación viene de alguien, obviamente, “fuera de onda”. Debido a que la mejor manera de conducir es por ejemplo, para atraer y retener a los empleados, la gestión debe estar dispuesto a reunirse con ellos hasta la mitad y responder de manera adecuada a sus necesidades.