Cómo identificar las partes interesadas del proyecto
Incluso un pequeño cambio en un proceso de negocio puede beneficiar a algunas personas y afectar negativamente a los demás. Un cambio de los materiales utilizados en un proceso de fabricación puede causar muchos problemas para las operaciones de si los materiales no funcionan bien con el equipo existente. La dirección debe identificar todos los posibles interesados en la construcción de un equipo de proyecto y antes de la implementación del cambio en una organización. Los interesados son aquellos que o bien hacer el cambio, se ven afectados por el cambio, ponerlo en práctica, o cuyo trabajo será alterado a causa de ella. La gestión eficaz del proyecto identifica e involucra a las partes interesadas antes de su implementación.
Determinar el resultado deseado del proyecto. Por ejemplo, una compañía decide cambiar el proceso de envasado en una panadería comercial. En lugar de utilizar precintos de alambre para cerrar las bolsas, que está cambiando a pequeños tapones de plástico duro. El resultado deseado es ahorrar dinero y mejorar la calidad del pan fresco. Haciendo un pequeño cambio puede afectar a una variedad de grupos de interés que deben incluirse en el proyecto.
Video: Partes Interesadas Stakeholders
Video: Partes Interesadas - Comprensión de Necesidades y Expectativas
Crear un diagrama de flujo del proyecto. Un diagrama de flujo es una imagen visual del flujo de un proceso. Captura cada paso en un rotafolio o pizarra, incluyendo las variaciones posibles para cada paso. Una vez terminado, volver sobre cada paso e identificar a la persona interna que es responsable de cada paso, los que apoyan a cada paso y aquellos cuyo trabajo se ve afectado de ninguna manera por cada paso.
Video: Identificar a los interesados o Stakeholders dentro de la Dirección de Proyectos
Video: Como Identificar a las PARTES INTERESADAS/ Alex Cardenas
Identificar los afectados directamente por los resultados del proyecto. operadores de máquinas, los diseñadores de equipos, ingenieros, personal de mantenimiento, los formadores de operaciones, supervisores y jefes de turno se ven afectados directamente por los resultados del proyecto. Cada uno tiene una perspectiva única, información valiosa y la visión a lo largo del diagrama de flujo de proceso. Serán diseñar e implementar el proceso o la supervisión de los que lo hacen.
Considere aquellos que serán afectados indirectamente por el proyecto. El fabricante que proporciona los nuevos cierres, así como los clientes que vayan a utilizar el producto, tendrá que ajustarse al cambio. Los equipos de marketing y ventas deben aprender acerca de los beneficios del nuevo proceso y por qué el nuevo cierre es lo mejor para golpear el mercado de pan en rodajas. Los fabricantes de equipos tendrán que adaptarse al nuevo proceso de fabricación con el fin de hacer una oferta para nuevos negocios.
Llevar los interesados en el proyecto juntos. Planificar una reunión con un representante de todos los grupos interesados para averiguar quién falta. Por lo general hay una persona clave para el proyecto que no está representado. Pueden tener una perspectiva o información crítica para la identificación de obstáculos ocultos para el éxito del proyecto. La participación de todas las partes interesadas le dará al equipo de proyecto una ventaja en el logro de los resultados deseados del proyecto.