Contingencia y planificación de la continuidad de negocio

contingencia y planes de continuidad de negocio implican el establecimiento de procedimientos que se implementarán en el caso de una emergencia o desastre, como un incendio, inundación, la gripe generalizada o robo. Del 11 de septiembre de 2001, los ataques son un ejemplo de un desastre mayor que puede paralizar las empresas no preparadas. Planes de contingencia también debe prever diferentes escenarios de negocio, como una huelga de los empleados o ataque al servidor.

Una empresa debe evaluar lo que se necesita tener en su lugar para reanudar las operaciones en caso de diferentes tipos de desastres. Por lo tanto, una empresa debe desarrollar un plan diferente para un fuego que por una inundación. Planes de continuidad y contingencia son vitales para que el negocio no se queda en un punto muerto como resultado del robo. Un aspecto clave es la de almacenar las copias de seguridad de documentos importantes de manera adecuada. Por ejemplo, un consultorio médico debe considerar la exploración de archivos o mantener los archivos inactivos a una instalación externa para minimizar cualquier forman parte de los registros de pacientes. Además, preparar una lista de contacto de los empleados y el método de notificación de emergencia. Preguntar a los empleados para identificar si quieren ser contactado por correo electrónico, texto o teléfono si la empresa cierra por un día debido a un incendio. Hacer copias de información de cuentas bancarias, declaraciones de impuestos y los documentos legales y cualquiera de las tiendas fuera del sitio o en un disco duro único.

Video: Plan de contingencias

Los planes de contingencia pueden variar debido a varios factores, tales como la naturaleza del negocio (por ejemplo, la fabricación vs servicio), el número de empleados (por ejemplo, cinco frente a 500) y el tamaño (por ejemplo, frente a ubicaciones en cinco ciudades diferentes en el hogar) . Por ejemplo, una empresa de tecnología de la información que opera principalmente en línea y los empleados teletrabajo debe centrarse en lo que pasaría si un incendio destruyó la información contenida dentro de una oficina. Una empresa de TI también debe anticipar los empleados o perder debido a un robo, lo que podría afectar los datos almacenados en sus equipos. Un negocio que se basa en el software o secretos comerciales debe desarrollar una forma alternativa de acceder a la información. Un ejemplo podría surgir cuando una panadería hace pastelitos que utilizan una receta especial, secreto. plan de contingencia de la panadería debe describir cómo acceder a las recetas si su principal base de operaciones fue destruida.

Video: ISO 22301 Sistema de Gestion de Continuidad de Negocio

Video: La Gestión de Riesgos y el Plan de Contingencia - Bloque I

Planes de contingencia y continuidad no debe permanecer estático. Como negocio se expande, como por ejemplo cuando se agrega nuevas ubicaciones o empleados, a continuación, todos los planes deben actualizarse en consecuencia. Las empresas deben determinar si se necesitan cualquier desviación en función de las circunstancias. Por ejemplo, cuando una empresa construye un edificio de oficinas adicional, un plan logístico diferente podría ser necesaria para restaurar los datos o eliminar archivos del cliente. Si la administración se cambia de manera significativa, a continuación, actualizar los planes para reflejar los nuevos empleados. Además, asegúrese de que varias personas saben cómo acceder al plan de contingencia. Los planes se vuelven inútiles si nadie se acuerda de que existen.