Cómo lidiar con empleados insubordinados

órdenes de frases como procedimientos para completar dentro de plazos específicos. De lo contrario, un empleado insubordinados argumentan que sus directivas son demasiado confuso para llevar a cabo, afirma el entrenador de negocios Ingar Grev en su columna puede 2014 South Florida Business Journal, "Cómo hacer frente a la insubordinación y la disfuncionales equipos." Si es necesario, pida al empleado que repetir sus instrucciones de vuelta en sus propias palabras. Tomando este enfoque elimina un lenguaje ambiguo que un empleado de problema utiliza para socavar sus expectativas.

Observar las interacciones de los empleados con ustedes, compañeros de trabajo y clientes. Registrar los detalles de cada incidente - como el comportamiento hostil o no seguir las instrucciones - y compilarlo en un registro. Obtener las opiniones de otros empleados, en su caso, porque hay que tener en cuenta las circunstancias generales, informa la revista Negro Empresa en su artículo de junio de 2010, `Cómo manejar la insubordinación del empleado.` El registro escrito le ayudará a decidir si estás viendo las acciones o comportamientos característicos que requiere una intervención inmediata.

Reunirse en privado con el empleado, pedir su versión de los hechos, entonces revisar el comportamiento que ha documentado, seguida de su regeneración para mejorarla y las consecuencias de no corregirlo, sugiere recursos humanos superintendente Nancy Aldrich. Por ejemplo, es apropiado decir un empleado atrapado insultos a compañeros de trabajo que está arriesgando una advertencia por escrito - y la suspensión sin sueldo - siempre que lo haga de nuevo.

Si usted no nota ninguna mejora, elaborar un plan de evaluación de desempeño que requiere cambios de comportamiento específicos. Por ejemplo, es posible impedir un empleado que jura de la maldición, levantando la voz y haciendo comentarios combativo, Aldrich sugiere. Describe el problema original, cualquier acción disciplinaria que ha tomado, e incluir una línea de tiempo para revisar el progreso. Una ventana de 30 a 90 días es típico, aunque las circunstancias dictarán la línea de tiempo. Tiene firmar el empleado del documento, y colocar una copia en su archivo personal.

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Siempre se debe considerar la totalidad de registro de un empleado y la última mala conducta. No deje que los incidentes atípicos o arrebatos guían el proceso disciplinario. Sin embargo, otros tipos de insubordinación no requieren la espera de un problema de disciplina progresiva que seguir su curso, señala Negro Enterprise. Un ejemplo es un trabajador que recurre a la violencia física o amenaza que cuando intenta disciplinarlo. En ese escenario, es el mejor de despedirlo de inmediato para proteger a otros empleados.