Las desventajas de orientación del producto a una empresa

la orientación del producto representa un alto riesgo para una empresa, ya que concentra los recursos en los productos, en lugar de las necesidades de los clientes. Esto puede dar lugar a varias desventajas en comparación con el mercado o la orientación al cliente, lo que garantiza que una empresa adapta sus productos y servicios a las necesidades cambiantes en el mercado y continúa para satisfacer las necesidades reales de los clientes.

equipos de desarrollo que trabajan en nuevos productos o mejora de los existentes deben tener en cuenta las necesidades de los clientes mediante la revisión de estudios de mercado o comentarios de los clientes. Sin embargo, los equipos dominados por los tecnólogos o ingenieros pueden centrarse en las características del producto que son atractivas o interesantes para ellos, pero no necesariamente importantes para los clientes. El resultado es probable que sea un producto que puede llevar a los competidores en términos de características y rendimiento, pero tiene poco atractivo para el mercado. Los ingresos del nuevo producto es, por tanto, poco probable para cubrir los costes de desarrollo, por lo que es una mala inversión.

Las empresas con una orientación del producto gastan sus presupuestos de marketing la promoción de productos que pueden no cumplir las necesidades del cliente. Eso significa que el gasto desperdiciado en servicios creativos y de medios de comunicación, ya que las empresas no se están comunicando información que es importante para el mercado. Basar las comunicaciones de marketing en la investigación de las actitudes y necesidades de los clientes probablemente mejorará el rendimiento de la inversión en marketing.

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El mantenimiento de la inversión en productos existentes puede entregar una ventaja a los competidores. Las empresas con una orientación de producto fuerte pueden perder clientes y cuota de mercado a los competidores que ofrecen un producto más relevante para el mercado. La disminución de los ingresos por productos y la pérdida de clientes importantes puede dañar la rentabilidad de una empresa y, en última instancia, su supervivencia.

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Una empresa que no está en sintonía con el mercado es poco probable que sea consciente de las tendencias cambiantes y puede perder el negocio a competidores que son capaces de responder rápidamente a las nuevas oportunidades. Las empresas deben recopilar datos que les permite controlar y reaccionar a las cambiantes condiciones del mercado. Un cambio puede ser tan simple como la introducción de un nuevo color o la oferta de un producto en envases más pequeños, pero sin el conocimiento del mercado, una empresa puede perder la oportunidad.

Centrándose en productos y mercados establecidos puede impedir que una empresa de buscar nuevas oportunidades de mercado. Si la demanda del producto en los mercados existentes cae, una empresa debe buscar nuevos mercados para los productos existentes o desarrollar nuevos productos para sus mercados tradicionales. Una empresa con una orientación de producto fuerte puede pasar por alto esta importante tarea.