La investigación de marketing en Desarrollo de Nuevos Productos

Estudio de mercado es importante en cada etapa del proceso de desarrollo del nuevo producto para asegurar que el programa va a entregar los resultados deseados. La investigación ayuda a validar los conceptos iniciales de desarrollo, y proporciona un marco para el desarrollo de los atributos del producto que satisfacen las necesidades reales de los clientes. A medida que el programa avanza el desarrollo, la investigación ayuda a proporcionar una visión clara de las oportunidades de mercado y pone a prueba la eficacia de la estrategia de marketing planificada. Un documento de trabajo de la firma de investigación B2B Internacional, "Uso de Investigación de mercado para el desarrollo de productos", describe la investigación de mercados manera refleja el ciclo de vida del producto.

Llevar a cabo programas de investigación básica continuos para identificar oportunidades para nuevos productos. Revisar los sitios web de la competencia para identificar los productos potenciales que podrían amenazar el negocio. Llevar a cabo reuniones de evaluación con los clientes para discutir sus necesidades futuras de productos. Establecer vínculos de colaboración con universidades e institutos de investigación para evaluar sus programas de investigación de posibles nuevos productos. Establecer un proceso de investigación interna. Establecer un foro para alentar a los empleados de cara al cliente para contribuir propuestas para el desarrollo de productos. Estas podrían ser las ideas innovadoras o sugerencias para superar los problemas con los productos existentes. Revisar los registros de servicio al cliente para identificar los problemas recurrentes que los nuevos productos podrían eliminar.

Probar los conceptos iniciales de productos con un grupo de usuarios. En el sector de tecnología de la información, esto se conoce como la prueba beta. Los usuarios se comprometen a utilizar una versión de prueba de un nuevo producto y proporcionar información sobre cualquier asunto o problema. Este tipo de investigación proporciona el equipo de desarrollo con una vista anticipada de las actitudes del cliente, y también identifica los posibles problemas que requieren un mayor desarrollo.

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Nombrar a una compañía de investigación de mercado para evaluar el mercado para el nuevo producto. Esta investigación será identificar el tamaño del mercado, los fabricantes e influenciadores clave de decisión, preferencias de productos y precios. También debe identificar productos de la competencia y otros riesgos que puedan amenazar el éxito de la puesta en marcha. El equipo de desarrollo puede utilizar una técnica llamada análisis conjunto para medir las preferencias de los clientes para diferentes características de productos o servicios. Como explica la firma de investigación Forward Analytics, el análisis conjunto ayuda a clasificar las características de los clientes quieren más, y aquellos que están preparados para el comercio fuera a diferentes precios.

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Video: DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Cuando el producto se encuentra en fase de prototipo, se puede entrar en un mercado de prueba. Este es un ejercicio de marketing a pequeña escala en la que una organización vende sus productos a un territorio o sector de mercado geográfico limitado. El "Harvard Business Review", describe comercialización de la prueba como “un ensayo general para el lanzamiento de un nuevo producto.” El territorio podría ser un solo estado, ciudad o región. También podría cubrir el territorio servido por un canal de televisión regional. La organización pone a prueba diversos aspectos del programa de marketing, incluyendo el precio, promociones, distribución, publicidad y apoyo de ventas directas. El equipo de desarrollo utiliza los resultados de la prueba de mercado para poner a punto el plan de marketing lanzamiento final.

mercados de prueba proporcionan datos sobre el potencial de rendimiento de marketing. El equipo de desarrollo también debe llevar a cabo extensas pruebas del consumidor para identificar las preferencias de productos y propensión a comprar. embalaje de prueba y el producto para identificar la combinación más aceptable. La investigación de posibles medios de publicidad y comunicación para identificar los perfiles de lectores que coinciden con el público objetivo. Usar la investigación de medios para desarrollar un plan y presupuesto de comunicación de lanzamiento.