Los altos sistemas de trabajo de: Cultura Organizacional y la Eficacia de la Firma

La implementación de los sistemas de trabajo de alto rendimiento dentro de una cultura de la organización para ayudar en el cultivo de la eficacia de una empresa implica: la teoría del aprendizaje social, la comprensión, la comprensión de la teoría de la asociación diferencial, la implementación de trabajo emocional, la aplicación de la teoría del etiquetado, y la implementación de las ceremonias.

La implementación de los sistemas de trabajo de alto desempeño consiste en la teoría del aprendizaje social comprensión. El aprendizaje social es un proceso de aprendizaje cuando se observa la interacción social de los demás y teniendo en cuenta si esas acciones y comportamientos son dignos de imitar. Por ejemplo, es esencial empleados aprenden a preformas tareas en forma precisa, la primera vez, para evitar el riesgo de una relación mayor de empleados que se inclina "la forma incorrecta" para completar una tarea cuando se observan otros preformado esas tareas de forma incorrecta.

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teoría de la asociación diferencial implica el reconocimiento y el estudio de cómo las personas aprenden actividades delictivas mediante la observación de cómo otro de los valores y justificaciones: conduce a un comportamiento criminal, y los métodos involucrados en la finalización con éxito de un comportamiento criminal. teoría de la asociación diferencial es un aspecto del aprendizaje social donde una persona "aprende" a través de la observación de eventos sociales en su entorno. Por otra parte, la creación y el mantenimiento de una elevada cultura organizacional realización implica el reconocimiento de cómo las actividades de un empleado (comprometedoras una efectividad empresas) pueden ser aprendidas a través de la observación de las actividades inapropiadas de otros- deterioro exponencialmente la eficacia global de una estructura organizativa.

Crear y mantener una elevada cultura organizacional rendimiento y una firma eficaz implica tener subordinados dentro de la estructura que ejercen la correcta "labor emocional" específico a la agenda de la cultura. Por ejemplo, el trabajo emocional implica la visualización y la presentación de una emoción particular apropiada a un deber ser preformed- por ejemplo: un oficial de policía que ejerce una voz autorizada firme cuando se hacen preguntas como se oponen a estar atento y dispuesto a agradar es apropiado para su descripción de trabajo. La identificación de las emociones y el lenguaje corporal que es a expresarse específica a objetivos finales de una organización es fundamental para su eficacia.

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La implementación de la teoría del etiquetado implica la concesión y la asignación de las etiquetas y los títulos a los empleados que se comunican con precisión exactamente lo que se espera de ellos y aumenta la probabilidad de identificar emocionalmente con la etiqueta dada. Por ejemplo, aunque una etiqueta como "basurero" puede abordar específicamente, en el sentido más breve, lo que implica exactamente el trabajo puede, sin embargo, ser contraproducente cuando los empleados emocionales se identifican con la etiqueta "basurero" porque no es específica orgullo y motivar a cómo "ingeniero de saneamiento" o " eco-guardas" sería. el ingeniero de saneamiento etiqueta dada a un empleado va a servir mejor a la agenda de una cultura organizacional.

La implementación de las ceremonias de promoción de la cohesión social, mejora en gran medida la eficacia de la cultura organizacional de la empresa. Por ejemplo, una ceremonia aparentemente inocente de "en honor a nuestros empleados por años de servicios," que las empresas a menudo tienen cada año, asiste en el mantenimiento y la creación de una cultura efectiva. Conozco personalmente a un propietario de una empresa de tamaño medio que emplea 30 mecánica. El empleador les paga mal entre $ 3 y $ 6 por hora para los estándares de la industria. Este es un increíble ahorro en comportan del empleador. ¿Cómo mantiene sus empleados salgan implica acoger ceremonias semanales de barbacoa los domingos. Todos los empleados traer a su familia y come hamburguesas y beber cerveza en el nombre de "en honor a los empleados." El valor de la implementación de este tipo de ceremonia se hace evidente cuando se considera cómo la nostalgia palmadas en la espalda de camaradería crea: (1) facilitar una cultura de trabajo amigable, (2) los sentimientos de fabricación "No es tan malo trabajar aquí después de todo ..." en sus empleados, y (3) de alguna manera permite a los empleados mal pagados para justificar la forma de comer $ 3 dólares el valor de las hamburguesas a la semana es digno de ser mal pagado más de $ 150 al mes.