Abrir la Teoría de Sistemas de Negocio

La gente de negocios sentado en una reunión.
La gente de negocios sentado en una reunión. (Imagen: imágenes altrendo / Stockbyte / Getty Images)

la teoría de sistemas abiertos es una manera de pensar acerca de los sistemas dinámicos, o sistemas que interactúan con sus entornos. Todas las empresas son sistemas dinámicos, evolucionando y cambiando en respuesta a la retroalimentación. la teoría de sistemas abiertos es útil para las empresas, ya que proporciona un marco para pensar acerca de los procesos, como el cambio - una parte regular del funcionamiento de una empresa.

Cambio

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Cambio en los sistemas abiertos es el proceso de adaptación a las circunstancias cambiantes. la teoría de sistemas abiertos proporciona herramientas para pensar sobre el cambio, tales como descripciones y explicaciones de los patrones generales y obstáculos. cambio dinámico éxito implica prestar atención a la retroalimentación y la integración de esta información en vez de proceder con una idea rígida de cómo debe producirse el cambio. Un negocio que cambia su línea de productos, centrándose en sus productos de mayor éxito es efectuar un cambio dinámico cambiando en respuesta a la información sobre la demanda del cliente.

Enlaces y bucles

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Los enlaces son conexiones entre elementos de un sistema. Un negocio es un bucle, o una serie de enlaces que se refuerzan mutuamente. Para un negocio de restaurante, una disminución de la calidad podría ser el producto de una serie de enlaces. El propietario reduce los costos porque está corto de dinero, pero luego se encuentra con menos dinero, porque los clientes existentes dejaran de patrocinar su establecimiento porque la calidad ha disminuido. La falta de dinero está vinculada a la falta de clientes, que está vinculada a las esquinas de corte, que está vinculado de nuevo a la falta de dinero.

límites

Los sistemas de organización tienen límites, o separaciones desde el entorno con el que interactúan. Debido a que interactúan con sus entornos, sus límites deben ser poroso, o capaces de permitir que la información de entrada y salida. límites de una empresa podría ser la cultura de la empresa, o el conjunto de referencias y supuestos que ayudan a sus empleados y el trabajo de gestión hacia objetivos comunes compartidos. Este límite debe ser permeable, sin embargo: Debe ser suficientemente flexible para que los empleados puedan ajustar el comportamiento y las expectativas en respuesta a las necesidades del cliente.

Aprendizaje organizacional

Para un sistema dinámico para cambiar de manera efectiva, debe participar en el aprendizaje organizacional, que involucra diferentes partes del sistema de aprendizaje y luego la construcción de este conocimiento mejorado mediante la difusión de información en todo el sistema. Una empresa realiza el aprendizaje organizacional cuando se introduce un nuevo producto, observa la influencia de diversos factores del mercado en su éxito, y luego utiliza los elementos de éxito de la empresa en el lanzamiento de su próximo producto nuevo. El aprendizaje organizacional implica identificar y proporcionar oportunidades para los miembros individuales de la organización a crecer hasta que todo el sistema sea más eficiente.

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