Cómo identificar las tácticas de negociación competitiva
tácticas de negociación pueden ser muy sutiles. Se puede tomar un profesional con experiencia para recoger en ellas. Cada parte en una negociación competitiva utiliza el lenguaje corporal, el tono, apariencia e incluso el volumen de persuadir e influir en la otra parte. Ambas partes continuarán para competir hasta que una parte prevalece o hasta que ambas partes están satisfechas y se llega a un acuerdo. Negociadores utilizan muchas tácticas para influir en la contraparte. Ser capaz de reconocer algunos dispositivos comunes le ayudará a tener tu propia.
Esté atento a las reacciones negativas. Esto también se conoce como el "contraerse de dolor." Actuando sorprendido o decepcionado por una propuesta está destinada a comunicar desdén por la oferta, pero puede ser un intento de despistar.
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No hay que subestimar el poder del silencio. El silencio puede hacer que las personas se sienten incómodas. Es una herramienta negociadores profesionales utilizan para extraer información de la otra parte.
Trate de jugar "poli bueno / poli malo." Esta es una técnica clásica de detective muestra en la televisión. Uno de los miembros de su equipo negociador es obtuso y poco razonable, otra es bajar a la tierra y agradable. los "mal policia" puede expresar la ira de su lado y frustración por despotricar, permitiendo que su "policía bueno" para jugar pacificador, ganar algunos puntos con su oponente, y posiblemente lograr un mejor trato.
Cuidado con la "cortina de humo." En las negociaciones, una cortina de humo se refiere a una distracción que una parte podría tratar de crear más de un punto menor, lo que lleva a la otra parte a perder su enfoque en los temas más importantes. La mejor manera de manejar esto es "estacionamiento" el tema, o sugerir que se discutirá en otro momento. Con esto se reconoce el problema, pero abre el camino para discutir artículos más grandes.
Cuidado con el funcionamiento de final. Si su contraparte hace una oferta que es demasiado bueno para ser verdad, tenga cuidado. Asegúrese de entender todos los aspectos de la propuesta.
Cuidado con el "cebo y cambiar." Los negociadores pueden utilizar una oferta atractiva para atraer a usted en una "real" acuerdo que es menor a su ventaja.
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No ser arrojado por una rabieta. Esta es otra herramienta negociadores de la competencia usan ya personas no les gusta la confrontación. Reconocerla como lo que es, mantener la calma y reiterar su último punto.