Un excelente servicio al cliente Carta de presentación

Al solicitar un trabajo de servicio al cliente, su carta de presentación debe hacer hincapié en sus habilidades de la gente, su capacidad para resolver problemas y sus habilidades de comunicación. Los representantes de servicio al cliente pasan una gran cantidad de tiempo con el público, por lo que estas habilidades esenciales. Puesto que la comunicación es una parte importante del trabajo, su carta de presentación para un puesto de servicio al cliente debe mostrar sus habilidades de comunicación.

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Presentarse en el primer párrafo y el estado que está solicitando la posición de servicio al cliente ofrecido. En el párrafo inicial, estado donde se enteró de la oferta de trabajo. "Mi nombre es Joe Smith. Estoy interesado en la posición de servicio al cliente de su compañía de publicidad en el diario," es una abertura apropiada.

Uno o dos párrafos del cuerpo cortos son todo lo que necesita. Estos párrafos deben destacar cualquier nivel educativo que tenga en relación con el negocio en el que está solicitando o ninguna educación relaciones con los clientes que tiene. toda su formación académica no es necesario, ya que se incluirán en su hoja de vida. Resaltar única formación académica relevante específica para el trabajo que desea.

Discutir su deseo de trabajar en un ambiente que ofrece la interacción con los clientes. Señalar dos o tres puestos de trabajo relevantes que ha tenido en el pasado que le ha permitido trabajar en estrecha colaboración con los clientes. El estrés que disfrutan resolviendo problemas de los clientes y la satisfacción del cliente es su objetivo principal. "Mi empleo anterior con (la empresa) me permitió trabajar estrechamente con el público, utilizando mis conocimientos sobre el producto a quejas de los clientes sobre el terreno. Me enorgullezco en mi capacidad para ayudar a los clientes de una manera profesional, siempre trabajando hacia el objetivo de la satisfacción del cliente " es apropiado.

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Cierre su carta de presentación indicando que usted está mirando adelante a usar sus habilidades de comunicación y resolución de problemas con la empresa. Estado que ha incluido su curriculum vitae con su carta de presentación, gracias al destinatario de la carta por tomarse el tiempo para revisar su hoja de vida, y el estado que se mira hacia adelante a oír de ella en cuanto a la tarea.