Cómo escribir un ISO 9001 Procedimiento del Sistema de Calidad

Las organizaciones que son ISO 9001 certificada se adhieren a un estándar internacional de procedimientos de negocios que les dan credibilidad y legitimidad. La obtención de la certificación ISO 9001 no viene sin trabajo, sin embargo. Las organizaciones deben establecer una serie de procedimientos para obtener la certificación ISO. Esto incluye un procedimiento del sistema de calidad, que sirve como una hoja de ruta para garantizar la calidad en toda la organización.

Redactar una lista de objetivos de calidad para su organización. Estos objetivos deben representar objetivos específicos relacionados con la calidad que debe cumplir su organización. Por ejemplo, si su organización es un fabricante de productos, sus objetivos se especifican las expectativas de calidad de cada producto.

Video: Como hacer un Mapa de procesos para un Sistema de Gestión de Calidad

Describir el equipo de gestión de calidad para su organización. Antes de pasar a los procedimientos específicos de calidad, explicar quién será el responsable de mantener estos procedimientos. Identificar a cada individuo por título y explicar sus responsabilidades en lo que respecta a la gestión de calidad.

Video: Como hacer un Procedimiento e instructivo

Componer medidas específicas relacionadas con cada objetivo que ha identificado. Por ejemplo, si su primer objetivo es producir interactivo, con la participación simulaciones para capacitar a los miembros de las fuerzas armadas, esbozar cómo va a hacer esto, ya que se relaciona con la calidad. Es posible establecer varios procesos de revisión con expertos en la materia y editores técnicos para garantizar la simulación es técnicamente precisa. Especificar cómo va a lograr el objetivo de cada paso a paso.

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Describe cómo va a mantener los archivos y registros de la organización. Con el fin de mantener un sistema de calidad con éxito, es necesario tener un conjunto específico de procedimientos que tienen que ver con el mantenimiento de registros y documentación. Un administrador de configuración podría ser responsable de esta tarea. Enumerar una descripción paso a paso de cómo el gestor de configuración o de otro individuo almacenar documentos importantes, actualizar los archivos y mantener diferentes versiones de documentos.