Cómo convertirse en la norma ISO 9000 certificada
ISO 9000 es una serie de normas que aborda el sistema de gestión de calidad de una organización. No especifica que los tipos de sistemas de calidad, pero sí requiere que la administración tiene objetivos específicos de calidad y un sistema para aplicar y supervisar los objetivos de calidad. Con el fin de obtener la certificación ISO 9000, que se establece por la Organización Internacional de Normalización, una organización debe tener procedimientos de trabajo en el lugar que ayudan a asegurar los objetivos de calidad. Certificación de la adhesión a esos objetivos de calidad puede ser emitido por una organización que ha sido acreditado por la Organización Internacional de Normalización. Certificación ayudará a convencer a los clientes que los productos de la empresa son de alta calidad.
Escribir la política de calidad corporativa desde el más alto nivel de gestión. ISO 9000 se ocupa de la gestión de la calidad, y por lo tanto es importante que todos los niveles de gestión participa en el establecimiento de metas y objetivos de calidad. Vamos con una declaración de objetivos de calidad simple que puede ser publicado.
Idear un sistema por el cual se controlan los documentos. De esta manera, cuando llegue un auditor, usted será capaz de demostrar que los documentos son auténticos y no han sido modificados inapropiadamente por personas no autorizadas.
Video: Protocolo de entrega certificado ISO 9001
Llegar a un conjunto de instrucciones de trabajo para cada departamento de la empresa. Debido a que cada departamento tiene una función diferente, estos pueden variar ampliamente. Todos ellos deben hacer frente a los objetivos de calidad, sin embargo, que fueron recomendadas por la alta dirección. Asegúrese de estas instrucciones se controlan y solamente pueden ser alterados por el personal de gestión autorizados.
Asegurar que todo el personal de la organización siguiendo las instrucciones de trabajo y se puede acceder a ellos, aunque pueden no ser capaces de modificarlos. También asegúrese de que sabe la declaración de objetivos de calidad empresarial.
Video: ISO 9001:2015
Póngase en contacto con una empresa autorizada que puede emitir certificados ISO 9000 y pedir ser auditado.
Video: Como Implementar ISO 9000 2015 Parte 1 - ¿Qué es CALIDAD?
Asegúrese de que todo el personal de la empresa son conscientes de la fecha de auditoría y están disponibles para responder preguntas sobre sus instrucciones de trabajo y cómo afectan a la calidad.
Pasar la auditoría y recibir la certificación ISO 9000 de la organización acreditada.
Consejos advertencias
- Cuando el organismo de certificación hace su auditoría, asegúrese de que todos los empleados responder a las preguntas del auditor, pero no se presten información adicional, que puede llevar al auditor a hacer preguntas acerca de las prácticas de gestión que no se ha preparado para.
- Algunos trabajadores de una organización están muy ocupados y se sentirán como ISO 9000 preparación es una pérdida de tiempo.