ISO 9001 Procedimientos Operativos Estándar

Un sistema de gestión de calidad puede mejorar un negocio procesos operativos y, como consecuencia, la calidad de sus productos o servicios. Un programa de gestión de calidad también deja claro a los clientes de la empresa fuerte enfoque en la calidad y la satisfacción. Con este fin, la aplicación de las normas de gestión de calidad ISO 9001 de la ISO altamente respetada (la Organización Internacional de Normalización) puede ser un paso inteligente en especial para las empresas de cualquier sector de la industria o de una parte del mundo.

ISO 9001 proviene de la ISO, la fuente más grande y más ampliamente conocido y respetado por las normas de gestión de calidad. Esta organización no gubernamental es una red de institutos de normas nacionales de 162 países. Las normas ISO no tienen el poder de la ley, pero se basan en el consenso entre sus miembros, que representan a las necesidades de los negocios y la sociedad en general. Desde su fundación en 1947, la ISO ha publicado más de 17.500 normas internacionales.

Video: Control de documentos de un sistema de gestión de la calidad. ISO 9001 (Req. 4.2.3)

Para la sociedad, ISO 9001 procedimientos operativos estándar ayudan a asegurar que los productos y servicios en torno a las expectativas World Encuentre de calidad. Para las empresas que implementan la norma ISO 9001, los principales beneficios que se describen en la norma ISO son “la conexión de sistemas de gestión de calidad en los procesos de organización” y “una progresión natural hacia un mejor desempeño de la organización.” Las empresas que utilizan la norma ISO 9001 ver reducidos los costes y el aumento de la satisfacción del cliente debido a la calidad mejorada.

Video: Aplicando ISO 9001 en tu Empresa - Enfoque de los Sistemas de Gestión de la Calidad

En 1987, la ISO desarrolló la norma ISO 9001 para definir los componentes de un sistema de gestión de la calidad, por ejemplo, los procesos específicos, documentación y papeles dedicados a asegurar quality.ISO 9001 peticiones de las organizaciones a adoptar los principios de gestión de calidad ISO y un enfoque de proceso y participar en gran medida la alta dirección en el proceso de calidad. Además, las organizaciones siguientes ISO 9001 deben establecer objetivos de calidad pertinentes y medir los resultados de cerca con un enfoque en la mejora continua.

Video: Estandarizacion de Operaciones

Una vez que una organización ha optado por utilizar ISO 9001 procedimientos operativos estándar, que debe comenzar a inculcar a sus empleados los principios de gestión de calidad. A continuación, el negocio debe analizar las normas y llevar a cabo un análisis de las deficiencias para entender cómo los procesos existentes que tenga que cambiar para cumplir con la norma ISO 9001. Por último, la organización debe trabajar a través de la adaptación de los procesos existentes y el desarrollo de nuevos procesos para lograr el cumplimiento de las las normas ISO 9001.

Video: Creación de Procedimientos - Calidad

Mientras que las organizaciones pueden seguir la norma ISO 9001 sin ser certificada, tomar este paso adicional puede ayudar a elevar la imagen de una organización y credibilidad. ISO no proporciona organizaciones certificación- pueden obtener certificaciones de auditores especializados de terceros que verifican la conformidad con la norma ISO 9001. La organización puede conocer y promover su certificación, dentro de las normas ISO, como un sello distintivo de su compromiso con la calidad.