Cómo dibujar un mapa de procesos

Un ejemplo de un diagrama de flujo.
Un ejemplo de un diagrama de flujo. (Imagen: Imagen de flujo del proceso por Christopher Hall de Fotolia.com
)

Un mapa de procesos - también conocido como un diagrama de flujo - es una herramienta de organización útil, especialmente para aquellos que son aprendices visuales. mapas de procesos pueden ayudar a responder a preguntas como "¿qué?", ​​"¿por qué?" y "¿cómo?" - que se utilizan comúnmente en los negocios y el desarrollo de software para ilustrar más claramente los pasos de un proceso complejo que tiene muchas acciones y los resultados posibles. Ellos son la clave para la fabricación de diversos conceptos fáciles de entender, y por lo tanto más fácil hacer esas ideas para poner en práctica.

Cosas que necesitará

  • Papel
  • Lápiz

Video: DIAGRAMA DE PROCESOS

Averiguar el estado de partida del estado y el final del proceso. Por ejemplo, un estado de partida para lavar los platos podría ser "los platos están sucios" y el estado terminando podrían ser "los platos son limpios". El principio y el final de un proceso se denotan por óvalos, en el mapa.

Decidir las acciones a realizar en el proceso. Puede ser útil comenzar desde el punto de partida y el trabajo hacia el final. Las acciones pueden ser bastante general, y abarcan varios pasos para un pequeño proceso. Por ejemplo, una acción general para el ejemplo de lavado de platos sería "lavar los platos". Alternativamente, las acciones pueden ser mucho más preciso y una lista de cada paso en detalle. En este caso, dichas medidas podrían ser "recoger un plato", "plato de lavado", "plato de enjuague", "plato seco" y "poner el plato de distancia". Las acciones se indican mediante cajas o rectángulos.

Video: Se explica como elaborar un diagrama de flujo usando un proceso industrial para obtener jugo de naranja PARTE 2

Decidir qué decisiones tiene que ser hecho en el proceso. Después de tomar cada acción, puede necesitar ser hecho para promover el proceso de decisión. Estas decisiones se enmarcan típicamente en forma de preguntas con un sí o un no, como "es el plato limpio?" pero también puede ser preguntas que no tienen respuestas específicas, tales como "¿qué tipo de plato es?" con posibles respuestas siendo "china", "utensilios de cocina" y "plata". La respuesta a este tipo de decisiones se determinará cómo avanza el proceso.

Dibujar flechas entre los estados, acciones y decisiones para mostrar el flujo del proceso. Estas flechas deben ser de un solo sentido. Un cuadro de la acción y el estado inicial debe tener una flecha que sale de ella, pero pueden tener varias que conduce a ellos. decisión diamantes deben tener dos flechas salientes si es un sí / ninguna decisión, o más si se trata de una decisión con múltiples opciones. Las flechas de un cuadro de decisión dará lugar ya sea para una acción más en el proceso o para una acción anterior en el proceso. Si responde "sí" a "es el plato limpio?" dará lugar a la acción de "secar el plato", mientras que "no" que llevaría de nuevo a "lavar el plato."

Mirar por encima del diagrama terminado por cualquier error u omisión, y hacer correcciones en consecuencia.

Consejos advertencias

  • Notas Post-It y un tablero de borrado en seco puede ser útil. Dibuje la acción, decisión y bloques de estado en notas Post-It y dibujar las flechas que conectan en el tablero. Esto le permitirá añadir bloques, eliminar los bloques, moverlos y dibujar o borrar las flechas para que pueda finalizar el diagrama antes de imprimirlo.
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