La importancia de la Formación y el Desarrollo en el Sector Financiero

formación de los empleados y el desarrollo es un factor importante para la mayoría de las industrias, ya que ayuda a mantener los empleados y objetivos de la organización alineados. Sin embargo, también sirve como una capa adicional de protección para el sector de servicios financieros, que ha sufrido bajo un escrutinio más riguroso desde el colapso de muchos jugadores importantes debido a la recesión económica. Y, habiendo presentado pruebas documentadas de formación de los empleados es importante para cualquier industria regulada.

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Los empleados en el sector financiero - desde los cajeros de los bancos pequeños y regionales a los altos ejecutivos de grandes empresas de inversión - deben permanecer en el cumplimiento de las normas federales específicas impuestas a la industria. la formación frecuente de los empleados asegura que estos empleados siguen siendo calificados para sus puestos de trabajo y siempre de acuerdo, así como las regulaciones cambian con frecuencia.

La mayoría de los programas de formación impartidos a los empleados en el sector financiero giran en torno a temas como la formación de ventas, el lavado de dinero, la gestión del presupuesto y la gestión de flujo de caja. temas de capacitación de gestión pueden implicar la formación profesional más supervisión, incluidas las habilidades de comunicación y resolución de conflictos, por ejemplo.

cursos de formación E-learning se han vuelto cada vez más popular en el sector financiero debido al menor costo involucrado en la entrega en línea en lugar de viaje necesario para fuera de las instalaciones, la capacitación en persona. Y la capacidad de llegar a un público amplio de aprendizaje a la vez es beneficioso para el sector financiero. Formación impartida a través de Internet incluye aulas virtuales, videoconferencias y sistemas de gestión de aprendizaje (LMS), que son sistemas de software basados ​​en la Web capaces de crear y de distribución de contenido de aprendizaje. El LMS es particularmente popular en el sector financiero, ya que automatiza el seguimiento de la formación de cumplimiento.

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De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales, los gerentes financieros que trabajan en los bancos comerciales son cada vez más involucrados en ventas y marketing. Como resultado de ello, necesitan mantener un alto nivel de conocimiento en relación con la creciente gama de productos y servicios a través de la capacitación formal y el desarrollo. Además de la formación suministrada por su empleador, los administradores financieros pueden tratar de seguir una formación adicional de certificación profesión a través de asociaciones, como la Asociación de Profesionales Financieros.

De acuerdo con el informe "de alto impacto Cultura de Aprendizaje: Las 40 mejores prácticas para una empresa Empowered", publicado por Bersin Associates, las empresas que fomentan el aprendizaje y el desarrollo constante de los empleados se desempeñan mejor en una serie de categorías que las que no lo hacen. Por ejemplo, algunas de las ventajas comerciales que resultan de desarrollo de habilidades en curso incluyen una alta productividad de los empleados y la satisfacción del cliente y liderazgo en el mercado de al menos un producto o servicio.