Las desventajas de los Programas de Asistencia al Empleado

Los empleadores que ofrecen programas de asistencia a los empleados lo hacen con la expectativa de que un beneficio adicional mejorará el bienestar general de su fuerza de trabajo. Además de los gastos de un programa de asistencia al empleado, existen desventajas tales como la percepción de los empleados de la confidencialidad, la eficacia y los resultados de la asistencia de los empleados y el mal uso de los servicios de EAP.

El análisis de la rentabilidad de la inversión de su programa de asistencia al empleado debe revelar los resultados positivos en términos de mejora de la productividad y la satisfacción general de los empleados. Sin embargo, el costo de proporcionar un EAP podrían superar los beneficios y, en última instancia, se convierten en una carga que no desea asumir. Ofreciendo servicios de PAE en casa para los empleados puede ser costoso. Los recursos necesarios para obtener un EAP en funcionamiento incluyen el desarrollo y ejecución del programa, la contratación de profesionales con licencia y mantener una entidad separada del departamento de recursos humanos. Aunque muchos EAP se ofrecen en conjunto con un plan de salud de grupo proporcionado por el empleador, el dinero podría ser mejor gastado que ofrece beneficios más sustanciales al plan de salud.

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La información que proporcionan a los empleados consejeros EAP debe mantenerse de forma estrictamente confidencial. Sin embargo, hay casos en que un asesor autorizado tiene la obligación profesional de informar de información que un empleado comparte si hay una amenaza inminente para el empleado u otras personas. Además, las personas que tienen conocimiento de la visita de un empleado de la PEA podrían intencional o inadvertidamente revelar información que comprometa la confidencialidad de los EAP. Cuando los empleados creen que hay una violación de la confidencialidad, tienen razones para perder la fe en la PEA y el empleador, también.

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Una desventaja de los programas de asistencia a los empleados es su eficacia cuestionable. La eficacia de la PEA de su empresa depende del nivel de experiencia de los proveedores de EAP y sus consejeros. Un proveedor de EAP que no emplea expertos cualificados es incapaz de prestar asesoramiento útil a los empleados y se arriesga a perder su reputación como un proveedor de PAE eficaz. En consecuencia, la PEA beneficiar a su empresa ofrece a los empleados también es ineficaz. El valor de su beneficio EAP disminuye drásticamente cuando el programa ofrece poco para ayudar a los empleados. Además, cuando los empleados reciben malos consejos de los consejeros de EAP, que afecta a las percepciones de los empleados acerca de si la PEA es ningún beneficio en absoluto.

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el mal uso de los empleados de los servicios de EAP puede convertirse en una seria desventaja, sobre todo cuando se trata de utilizar el beneficio de EAP como una forma de suspender las medidas disciplinarias. Los empleados han sido conocidos por reclamar que están luchando con problemas de abuso de sustancias para evitar una acción adversa del empleo. Asimismo, alegan que van a buscar ayuda a través de EAP del empleador para combatir su adicción. Este tipo de excusa para salir del paso pone el empleador en una situación precaria debido a las implicaciones relativas a la protección en virtud de los Americanos con Discapacidades. Los empleados que hacen mal uso de los servicios de EAP de esta manera saben los empleadores no pueden tomar una determinación adversa si existe algún indicio de que el empleado tiene una discapacidad.