Cuáles son los beneficios de la promoción de ventas a una institución financiera?

Las promociones de ventas generan ingresos, nuevos clientes y datos para la elaboración de estrategias.
Las promociones de ventas generan ingresos, nuevos clientes y datos para la elaboración de estrategias. (Imagen: billetes de banco imagen por Alison Bowden de Fotolia.com
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Las promociones de ventas ayudan a las instituciones financieras a alcanzar su misión general de mantener a los clientes y el banco ponen cámaras llenas. En algunos casos, ofrecer servicios nuevos o mejores, libre de mercancías y las tasas de interés atractivas incluso podría trabajar para impulsar un cliente de un banco en un lado de la calle a un banco competir en toda la calle. Los bancos, cooperativas de crédito y compañías hipotecarias continuamente desarrollan y utilizan los resultados de las promociones de ventas para aumentar su cuota de mercado, construir sus reservas de efectivo, y alcanzar sus objetivos de mercado.

Adquisición y Retención de Clientes

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Las promociones de ventas ayudan a los bancos, cooperativas de crédito y otras instituciones financieras para retener y captar nuevos clientes. Algunos bancos incluso el uso de tácticas de promoción de ventas que incluyen el pago de los clientes para abrir una cuenta de cheques o de ahorros. En 2010, Citibank lanzó una promoción que ofrece a los clientes hasta $ 100 si abrieron una cuenta de cheques con tan poco como un depósito de $ 100 y luego mantienen la cuenta abierta por un mínimo de seis meses. Las compañías hipotecarias promueven las bajas tasas de interés para atraer empresas de préstamos de vivienda residencial. Muy utilizados retención y promoción de ventas de adquisición tácticas pueden ser muy eficaces, ya que proporcionan a los consumidores un incentivo económico tangible para quedarse donde están o mover sus cuentas.

Venta cruzada

Las promociones de ventas son importantes ya que proporcionan las instituciones financieras la oportunidad de múltiples productos de venta cruzada financieros. Por ejemplo, los bancos suelen eliminar o reducir las cuotas mensuales para los clientes que tienen una cuenta de cheques personal y una cuenta de cheques comercial. También los servicios de venta cruzada a través de incentivos, tales como la capacidad de transferir fondos de una cuenta de ahorros a una cuenta de cheques para evitar sobregiros. varias cuentas de aumentar los ingresos para los bancos, ya que aumentan la cantidad de dinero que un banco tiene en depósitos sobre una base diaria. Los bancos también promueven y préstamos de venta cruzada a los titulares de cuentas con funciones automáticas de pago mensual, que promueven como una conveniencia para el cliente, ya que reducen la emisión de cheques y asegurar los pagos se hacen a tiempo. Es una fuente de dinero para el banco, ya que garantiza el pago, reduce los incumplimientos y las actividades de recolección, y mantiene el dinero en las arcas de los bancos.

Prueba de Marketing de Nuevos Productos

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Las promociones se utilizan a menudo para probar nuevos productos de servicios financieros antes de rodar hacia fuera y ofrecerlos a los clientes en otras ramas. Las pruebas se realizan a nivel local y regional para ver lo bien que los clientes responden a las ofertas de manera que la institución financiera puede hacer que las proyecciones de ventas o mejorar el producto con el fin de generar los resultados que buscan. Por ejemplo, la banca móvil, y la capacidad de comprobar los saldos de cuenta en los teléfonos celulares que no ocurrió en todas partes a la vez. Servicios a menudo comienzan en las principales ciudades como San Francisco, Chicago y Nueva York antes de que se ampliaron y puesto en marcha a nivel nacional para los clientes del servicio en las ciudades grandes y pequeñas.

CRM Data Mining

Las instituciones financieras se reúnen datos de clientes de marketing relacional (CRM) cuando llevan a cabo las promociones de ventas. Aplicaciones para abrir cuentas incluyen información vital demográfica, de los ingresos, la edad, el estado civil y el estado del trabajo a los códigos postales. Las instituciones financieras dependen de estos datos para desarrollar pronósticos de ventas y de marketing y estrategias. Las instituciones financieras recorren y "mío" los datos para establecer claramente las oportunidades para futuras promociones y los grupos destinatarios segmento de clientes que hacen fuertes candidatos para los servicios.

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