¿Qué es el conflicto?

El conflicto es un aspecto inevitable de la vida cotidiana. Ya sea con los demás, usted mismo o una organización, el conflicto es un aspecto inevitable de la experiencia de la vida. La comprensión de cómo empieza y cómo se intensifica va un largo camino hacia el conocimiento de cómo utilizar a su ventaja. En este artículo se abordará cómo detectar las semillas del conflicto en una situación y tomar ventaja de los posibles resultados que el conflicto puede proporcionar.


Caracteristicas

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    El conflicto se produce entre dos o más personas que están en desacuerdo sobre un tema que amenaza sus respectivos objetivos, valores o necesidades. Como los participantes en un desacuerdo perciben esta amenaza determina en gran medida de cómo se calienta el conflicto puede llegar a ser. Con sólo tantos recursos y oportunidades disponibles dentro de cualquier entorno social, no es raro que los conflictos que surjan. Por el contrario, cuando se maneja con eficacia conflicto puede conducir a un crecimiento personal y crear el cambio necesario para mejorar las relaciones interpersonales en general.
    La raíz última del conflicto ocurre cuando percibe algo o alguien como una amenaza para algún área de su bienestar. Las amenazas suelen desencadenar respuestas emocionales o psicológicos. Cuando esto sucede, su capacidad de ver y abordar la situación de manera objetiva se ve obstaculizada. Esto, a su vez, hace que parezca que hay un número limitado de soluciones a un problema particular. Una vez que la perspectiva se ve obstaculizada por la emoción, la comunicación se hace difícil.
    Centrándose en los intereses creados de cada parte, en lugar de las amenazas percibidas es una forma más efectiva de manejar el conflicto. Este enfoque crea un ambiente en el cual las necesidades de ambas partes pueden ser expresadas. El cambio de enfoque funciona para reducir el impulso emocional para proteger sus intereses. La interacción se convierte entonces en un intercambio basado en la solución en la que los factores emocionales pueden expresarse y dirigirse.

efectos

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    Video: 4 .1. ¿Qué son los conflictos?

    Al igual que con todas las cosas emocionales, los ingredientes para el conflicto pueden estar presentes mucho antes de que un altercado real tiene lugar. La capacidad de identificar y conflicto de direcciones en una etapa temprana reduce la probabilidad de una escalada. Para ello, ayuda a entender cómo las personas son aptas para comunicarse (o no comunicar) sus preocupaciones.
    Una teoría sostiene que las personas suelen caer en uno de los cuatro temperamentos básicos de personalidad: colérico - estos son los comunicadores, audaces directos que pueden ser intimidante, pero están abiertos a cambiar- flemático - estos son los tipos de datos impulsada por que no les gusta el conflicto, y cambio- optimista - la bienvenida a este tipo de conflictos para la expresión y el intercambio de ideas. Ellos ven el cambio como una aventura y melancólica - estos tipos son todos acerca de la situación actual. No les gusta hacer olas. No les gusta el cambio.
    Conflicto, ya sea expresa o no, invoca el cambio. Si el cambio es positivo o negativo depende de cómo se maneja la situación. Aquellos que caen bajo un tipo de personalidad que es incómodo con beneficio cambio más de un intercambio que permite la expresión de los intereses y necesidades creados. La comprensión de las causas de un conflicto y la necesidad de cambio es esencial para avanzar en el proceso de resolución de conflictos a lo largo.

tipos

  • El conflicto puede adoptar muchas formas diferentes. Ser capaz de identidad del tipo de elaboración de la cerveza de conflictos, o en el juego ayuda con el proceso de resolución. Hay cinco tipos a considerar.

  • Estructural: estos son causados ​​por fuerzas externas, como ocurrirá dentro de una organización - las cargas de trabajo, disponibilidad de recursos, las limitaciones de tiempo. conflictos estructurales requieren soluciones estructurales.
  • Datos: estos tienen que ver con los procesos de información en lugar de dentro de la organización. Los desacuerdos sobre los datos pueden ser causados ​​por el proceso en sí mismo o malentendidos sobre cómo el proceso debería funcionar. Los cambios en el proceso, o una explicación detallada de cómo funciona es el enfoque de solución necesaria.
  • Valores: Estos se basan en sistemas de creencias individuales y son los más difíciles de resolver. El mejor enfoque aquí es fomentar la comprensión y el respeto de los demás valores.
  • Relación: estos suelen centrarse alrededor conflictivos problemas de personalidad que conducen a comportamientos negativos. A veces la resolución se puede llegar a través de la comprensión de las razones de cada uno de desacuerdo en función de cómo arraigados dijeron cuestiones son. el establecimiento de límites en términos de establecer una relación cordial para los involucrados puede ser todo lo que es posible en este caso.
  • Intereses: esto sucede como resultado de amenazas a los objetivos de uno o necesidades. Los factores emocionales y psicológicos pueden estar presentes en ambos lados. Un enfoque basado en la solución que se ocupa de los intereses de cada parte, los resultados deseados y las intenciones positivas puede reducir la probabilidad de amenazas percibidas que dictan el proceso de resolución.

Teorías / especulación

  • Una teoría popular sobre por qué existe conflicto fue propuesto por Karl Marx, un teórico alemán y activista político del siglo 19. Marx atribuyó la base del conflicto con el materialismo, en el que las normas establecidas en el mercado (el mundo del trabajo) dictar nuestras asociaciones de clases individuales y participaciones en los mismos. Según su teoría, el conjunto resultante de conciencia de clase, que representan distintos niveles e intereses socioeconómicos, conduce a los inevitables conflictos que enfrentamos día a día.
    Según Marx, el sentido de una conciencia de clase del individuo era necesaria para el cambio constructivo suceda. Él veía los titulares de poder de la sociedad en contraposición a la noción de conciencia de clase como un medio para mantener sus posiciones. En cambio, los titulares de energía promovieron la idea de la conciencia individual como una forma de debilitar el impacto de los medios o tipo de conflictos. Muchos de los economistas y sociólogos de hoy vista de la teoría de Marx a ser una fuerza dominante en la sociedad de hoy en día.

beneficios

  • Tan estresante como el conflicto puede llegar a ser a veces, hay beneficios reales a resolver es que de lo contrario no se presentarían si no se plantea. Los beneficios pueden venir en forma de crecimiento personal, bonos relación más fuerte, una mayor productividad y un aumento general en la moral. La ocurrencia de conflictos abre áreas que de otra manera encontrar poca, o ninguna motivación para el crecimiento y el cambio.
    Los ejemplos de los beneficios para la resolución efectiva se pueden encontrar en todos los ámbitos de la sociedad. Los conflictos que se producen en el ámbito internacional han dado lugar a numerosos acuerdos de relaciones comerciales en todo el mundo, así como los tratados de paz invocados por países con intereses opuestos. En las áreas de negocio, estrategias y enfoques han favorecido cada vez más la perspectiva de "ganar-ganar" en las negociaciones comerciales. En cuanto a las relaciones personales van, la capacidad de responder a las preocupaciones e intereses hace que los bonos a largo plazo que fortalecen con el tiempo.

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