¿Cómo hacer una devolución de cargo lo largo de PayPal

Pares que trabajan en la computadora portátil en la cocina.
Pares que trabajan en la computadora portátil en la cocina. (Imagen: LWA / Dann Tardif / Blend Images / Getty Images)

Las devoluciones de cargo más de PayPal proporcionan una vía para que los consumidores para luchar contra el fraude vendedor. Conservando todas las pruebas relevantes de la transacción, incluyendo recibos e información de comunicación, mejora las probabilidades de ganar la queja. El uso de una devolución de cargo para adquirir artículos sin pagar por ellos constituye un fraude por parte del comprador.

Fundamentos de devolución de cargo

Una devolución de cargo a través de PayPal es una petición del cliente para una compañía de tarjeta de crédito para anular una transacción completada. Por lo general, las devoluciones de cargo son el resultado de un artículo no llegar, una diferencia considerable entre el artículo enviado y el producto anunciado o uso fraudulento de una tarjeta de crédito para comprar un artículo. PayPal responde a las devoluciones de cargos mediante la colocación de una bodega en los fondos en cuestión, que impide la extracción o el gasto del dinero. La decisión final para las devoluciones de cargo recae en la institución financiera y no en PayPal, que actúa como mediador en la disputa.

Inicio de una devolución de cargo

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Comunicarse con la tarjeta de crédito o tarjeta de débito empresa responsable de la transferencia de los fondos se inicia el procedimiento de devolución de cargo sobre PayPal. Entonces, la empresa PayPal contactos con los detalles del desacuerdo, retirar el dinero de PayPal. Los fondos en disputa en la cuenta PayPal del vendedor se congelan y PayPal informa al vendedor de la devolución de cargo, solicitando información útil para la solución del conflicto. La solución de este proceso requiere un máximo de 75 días para la tarjeta de crédito o empresa de tarjetas de débito para llegar a una conclusión, con la resolución final devolución de los fondos a la tarjeta del comprador o cuenta de PayPal del vendedor.

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