¿Qué es un artículo Retorno de cargo?

Un artículo de vuelta de cargo, más comúnmente conocido como una reversión de crédito, permite a un consumidor que posee una tarjeta de débito o de crédito para recuperar los fondos a un comerciante debido a un error, el robo de identidad o fraude. El término también puede referirse a un cheque devuelto, donde el banco inicia una devolución de cargo el artículo devuelto a la salida de un consumidor que el comerciante ha depositado. Mientras que las devoluciones de cargos legítimos artículo de vuelta protegen a los consumidores, las devoluciones fraudulentas pueden costar comerciantes importantes sumas de dinero, de acuerdo a BBVA Compass.

Cuando un comerciante depósitos de un cheque en su cuenta bancaria, el banco por lo general acreditar su cuenta con los fondos del cheque. Si un consumidor emite un cheque sobre la base de una cuenta con fondos insuficientes, una cuenta cerrada o una cuenta falsa, o un ladrón de identidad ha utilizado cheques robados, el banco del comerciante instituir una devolución de cargo artículo de vuelta, en el que el banco va a retirar los fondos de la la cuenta del comerciante. El banco del comerciante puede evaluar el comerciante una tarifa por el tiempo perdido en el procesamiento del cheque sin fondos, y el comerciante tendrá que tratar de recoger los fondos en su cuenta.

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Bajo la ley federal, los consumidores tienen derecho a chargeback compras que no autorizan, productos o servicios no suministrados o entregados en un plazo de tiempo razonable o los productos y servicios diferentes de los descritos, de acuerdo con la Oficina del Procurador General de California. Los consumidores también tienen derecho a recibir un reembolso si regresan un producto dentro de un plazo razonable. Pueden iniciar una disputa con su compañía de tarjeta de crédito que dará lugar a la compañía de tarjetas de crédito revertir la transacción, y el dinero serán retirados de la cuenta del comerciante.

Un comerciante puede hacer frente a una devolución de cargo artículo de vuelta, si acepta una tarjeta de débito robadas o hace cargos incorrectos o fraudulentos en la tarjeta de débito del consumidor. Cuando el consumidor inicia una reclamación, el banco emisor de la tarjeta del consumidor eliminará los fondos de la cuenta bancaria del comerciante. A lo sumo, el consumidor no puede chargeback los primeros $ 50 de las pérdidas si notifica a su emisor de la tarjeta dentro de dos días y $ 500 si notifica a su emisor de la tarjeta después de dos días de darse cuenta de cargos no autorizados, de acuerdo con EE.UU. PIRG. Ambas tarjetas Visa y MasterCard de débito ofrecen protección de cero responsabilidad en determinadas circunstancias.

En muchos estados, una persona que emite un cheque en base a una cuenta bancaria cerrada o una cuenta con fondos insuficientes se enfrentará a sanciones penales. Los comerciantes también tienen derecho a cobrar el monto original de la deuda y todos los costos asociados con la devolución de cargo artículo de vuelta. Las empresas pueden disputar el proceso de devolución de cargo con las operaciones de crédito o débito. Si el emisor de la tarjeta falla a favor del comerciante, será revertir el reembolso artículo de vuelta y acreditar los fondos al comerciante.