¿Qué pasa con dinero de vuelta a las tarjetas de crédito?

Usando una tarjeta de crédito es una forma relativamente segura y conveniente para los individuos y las empresas para realizar compras a través del teléfono, en persona o en línea. Sin embargo, las transacciones de tarjetas de crédito pueden tener muchos de los mismos problemas que otros tipos de compras, incluyendo la mercancía que no se recibe o no según lo descrito. En estos casos, los titulares de tarjetas pueden solicitar un reembolso.


disputas

  • Cuando le notifique a la compañía de tarjetas de crédito para iniciar un reembolso, la compañía más probable iniciará una disputa entre usted y el comerciante. Una vez que la disputa está abierta, cada uno tiene la oportunidad de presentar pruebas, como una factura de venta, fotografía de la mercancía, contrato de compra o registros de su comunicación la creación de la venta. Sólo puede recibir su dinero de vuelta si el conflicto da lugar a su compañía de tarjeta de crédito de acuerdo con el motivo de iniciar la disputa.

Las devoluciones de cargos y créditos

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    Una devolución de cargo es el nombre de la tarjeta de crédito transacción de las empresas utilizan para devolver su dinero. Del mismo modo, los comerciantes pueden solicitar las devoluciones si están de acuerdo a reembolsos voluntarios, al igual que con la devolución de mercancía cubiertos por las políticas de devolución. El resultado de una devolución de cargo es un crédito a su cuenta por el precio de compra reembolsable. Esto se muestra como un crédito en su estado de cuenta, por lo general como un número negativo, para reducir el saldo de su cuenta. Su cuenta puede mostrar un saldo negativo, lo que significa que la compañía de tarjetas de crédito le debe dinero, si el importe de la devolución de cargo exceda su saldo.

Proceso

  • El proceso para conseguir dinero de una transacción de tarjeta de crédito puede tardar desde unos pocos días a un mes completo. Los comerciantes deben tener acceso a sus datos de la tarjeta de crédito cifrados para solicitar una devolución de cargo a menos que pueda presentar su tarjeta de crédito en persona. Mientras que los comerciantes y compañías de tarjetas de crédito pueden iniciar las devoluciones de cargos en cuestión de horas, el sistema informático de la compañía de tarjetas de crédito puede resultar en un retraso antes de que el reembolso se muestra como un crédito en su cuenta.

Legislación

  • Video: Como cancelar una compra o pedir devolución de dinero en MercadoLibre

    Cuando una compañía de tarjetas de crédito o comerciante devuelve el dinero a una cuenta de tarjeta de crédito, la transacción está bajo la Verdad en el Reglamento de la ley de préstamos Z. Esta ley federal controla cómo las compañías de tarjetas de crédito manejan las transacciones, incluyendo las devoluciones. La empresa debe encriptar su información de cuenta para la seguridad y divulgar información tal como el plazo para su reembolso. Otra información disponible en virtud del Reglamento Z, como las tasas de interés y comisiones, se aplicará a su nuevo saldo de la cuenta una vez que se procesa la devolución de cargo.

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