Características de los objetivos de negocio

objetivos de la organización con éxito tienen características clave que definen su naturaleza y finalidad. El establecimiento de objetivos de negocio permite a una empresa para identificar, desarrollar e implementar actividades específicas diseñadas para alcanzar los resultados deseados. Los objetivos pueden ser a corto o largo plazo en la naturaleza y deben desarrollarse de acuerdo con los planes estratégicos a largo plazo de una organización.

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metas y objetivos de negocio deben estar vinculados a los planes operativos generales y estratégicas de la empresa. Por ejemplo, un objetivo de la capacitación del personal podría ser para mejorar las iniciativas de servicio al cliente para ayudar en la retención de los consumidores. Una formación en la empresa y el objetivo de desarrollo podrían estar vinculados a los objetivos corporativos relacionados con la ampliación de la base de conocimientos y la mejora de habilidades de los empleados específicos. Este enfoque mantiene los objetivos enfocados y ayuda a los empleados a entender la importancia y relevancia de la participación y el apoyo.

Los objetivos de negocio deben ser específicos en la naturaleza. Esto incluye la definición de los parámetros de un proyecto, detallando que estarán involucrados en la implementación, teniendo en cuenta los resultados deseados, el factoring en el tiempo, el presupuesto y la mano de obra, y la estructuración del proceso para lograr el objetivo establecido. objetivos de negocio definidos pueden dar lugar a procesos mal dirigidas, desperdicia recursos humanos y financieros, y los resultados intangibles.

Para determinar si se ha logrado un objetivo de negocio, debe haber predeterminado elementos medibles. Por ejemplo, el objetivo de aumentar la cuota de mercado podría incluir métricas que indican un aumento deseable en porcentaje de nuevos clientes. Un objetivo de reducir los costos de operación podría incluir un objetivo cuantificado de reducción de las partidas presupuestarias relacionadas con las operaciones, nómina y servicios profesionales. Estas cifras de referencia deben tenerse en cuenta como parte del desarrollo del objetivo.

Para tener éxito, los objetivos de negocio deben ser realistas y alcanzables. Esto significa asegurar que la empresa tiene los recursos y el tiempo necesarios para completar un objetivo. Medidas necesarias para la realización de un objetivo no debe superar los recursos financieros y humanos de que dispone la empresa. De ingresos o retención objetivos, en particular, también deben estar al alcance del personal existente o los objetivos tienen el potencial para frustrar y des-incentivar a los empleados que sienten que se les da una proposición sin salida.

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Un cierto grado de flexibilidad debe ser incorporado en los objetivos de negocio para proporcionar un plan de respaldo en caso de que un objetivo se encuentra con obstáculos que no se pueden superar. Las cosas tales como cambios en la economía, las alteraciones de personal o el presupuesto o una nueva dirección estratégica pueden repercutir en la capacidad de un personal de las empresas para cumplir con los objetivos establecidos. Ser capaz de evaluar y alterar la dirección según sea necesario ayuda a asegurar el progreso de la empresa hacia las metas establecidas.