Los roles y responsabilidades de los jefes de equipo

Para entender completamente las funciones y responsabilidades de los directores de equipo, es vital entender primero la diferencia entre un grupo y equipo de trabajo. No todos los grupos de trabajadores que habitan el mismo espacio de trabajo son equipos. Un equipo puede ser identificado por la existencia de un objetivo común con los miembros que trabajan en el cumplimiento de ese objetivo. Los directores de equipo, que se conoce comúnmente como jefes de equipo, deben actuar como facilitadores pidiendo y la implementación de retroalimentación de todos los miembros del equipo.

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Un equipo se compone de un grupo de personas que trabaja en conjunto para lograr un objetivo común. Por ejemplo, una organización puede desarrollar un equipo cuyo objetivo es identificar y cerrar las brechas de comunicación dentro de la organización. Una de las funciones de un jefe de equipo es asegurarse de que sus miembros son conscientes y comprometidos con este objetivo común. Es responsabilidad del director del equipo para asegurar que haya unidad entre los miembros del equipo para mantener a los miembros del equipo de trabajo con objetivos opuestos.

Los directores de equipo suelen dirigir el equipo en lugar de gestionarlo. Líderes dar el ejemplo en lugar de utilizar la gestión de su estado para obligar a los trabajadores a participar en las actividades del equipo. jefes de equipo o líderes tienen la responsabilidad de equilibrar la necesidad de completar las tareas con los miembros del equipo que permite la oportunidad de tomar sus propias decisiones con respecto a lo que el trabajo que se debe hacer y cómo hacerlo. Es el papel del director del equipo para mantener a los miembros del equipo de trabajo sin llegar a ser un líder autocrático que simplemente le dice a los trabajadores lo que deben hacer.

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jefes de equipo también son responsables de obtener y mantener los recursos necesarios, incluida la contribución humana, los miembros del equipo para alcanzar su objetivo común. Una persona que maneja un verdadero equipo, en lugar de un grupo de trabajo simple, implicará típicamente miembros del equipo en la selección y desarrollo de nuevos miembros. jefes de equipo también son responsables de la obtención de recursos operativos, incluyendo los arreglos de encuentro y espacio de trabajo y la garantía de todos los suministros de oficina necesarios están disponibles para los miembros del equipo.

Tal vez el papel más esencial del director del equipo es la lucha contra los destructores de equipo más comunes. Elementos como los celos, cinismo y una falta de confianza en el equipo o la organización en su conjunto pueden socavar la unidad de propósito que es necesaria para un equipo que sea eficaz. jefes de equipo deben asegurar que todos los trabajadores perciben a sí mismos como parte integral del éxito del equipo. Esto puede incluir a veces la gestión de los comportamientos de los miembros del equipo difícil asegurar que no tienen un impacto negativo en el equipo en conjunto.