Estilos de dirección tradicionales vs. calidad Centrado estilos de gestión

Modelos de gestión se clasifican en estilos tradicionales y estilos de gestión total de la calidad. Las organizaciones pueden elegir para poner en práctica cualquiera de estos enfoques, pero el estilo de calidad enfocado es un enfoque preferido mucho a la tradicional. Los estilos tradicionales completamente enfatizan los estilos de gestión de calidad de la organización estructuras- enfatizan producto, servicio y calidad del proceso. Cuando se implementa correctamente, los estilos de gestión de calidad pueden mejorar sus operaciones comerciales y mejorar el rendimiento de los empleados.

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métodos de gestión tradicionales se centran en los procesos internos, estructuras y funciones de una organización más que la calidad del producto. La producción de más productos y los costos de este proceso son las principales preocupaciones. Sin embargo, los estilos de gestión de la calidad se centran menos en los procesos de producción en masa y más en la calidad del producto. La responsabilidad de que el producto no se encuentra exclusivamente en los trabajadores, sino que es en gran medida responsabilidad de los administradores - a todos los niveles.

Video: Organizacion tradicional vs una de calidad

El papel del gerente en un modelo de gestión tradicional es resolver los problemas en el nivel superior, asignar tareas a los trabajadores y controlar y planificar la producción. En este modelo, los administradores se centran en la calidad del producto después de que ya se ha producido. gestión centrada en la calidad ha cambiado el papel del gestor al que los entrenadores y facilita el rendimiento de los trabajadores. En este nuevo modelo, los gerentes hacen hincapié en el desempeño del personal y el trabajo en equipo como requisitos previos para productos y servicios de calidad.

Los estilos tradicionales de gestión definen la calidad en sus propios términos. Las organizaciones que utilizan este modelo asume que los productos o servicios que producen tienen buena calidad. Dentro de este modelo, cambiando el enfoque para adaptarse a las necesidades del cliente no se ve como una prioridad máxima. modelos de gestión de calidad se centran totalmente en la información recibida de los clientes, y las organizaciones a desarrollar productos de una manera que se adapte a las necesidades específicas de los clientes.

Kaizen, o mejora continua, es el aspecto central de los estilos de gestión de calidad enfocado. Llama a todo el mundo en todos los niveles de la organización para abrazar una cultura de calidad. El proceso consiste en la mejora gradual y cíclica de productos, servicios y procesos. estilos de gestión tradicionales implementar cambios a la vez y después de un largo período de tiempo. La calidad de los productos y servicios sólo se cambia de vez en cuando.