La comunicación empresarial Líneas de Investigación

Las empresas, como las personas a las que las encarnan, deben utilizar la comunicación con el fin de operar y tener éxito en cualquier sociedad. Como tal, muchas empresas contratan a cabo consultores para investigar en la forma de comunicarse con los demás. Puesto que hay muchas maneras diferentes de una empresa puede utilizar la comunicación en su trabajo, hay un montón de áreas de investigación para examinar en el estudio de la misma.

La mayoría de las empresas importantes tienen los empleados de varias culturas diferentes, y para ser eficaces, deben saber cómo cada cultura considera a la comunicación. Del mismo modo, las empresas con el objetivo de ir multinacional también debe aprender las costumbres de la comunicación para la nación que quieren hacer negocios en, para no arriesgar un importante paso en falso. Las áreas de investigación incluyen cómo estas culturas interactúan, estudios de casos y análisis conversacional.

Video: Máster Universitario en Gestión e Investigación de la Comunicación Empresarial

Con el auge de las redes sociales y la interacción de negocios a través de redes sociales como Facebook, Twitter y Quora, la investigación de la comunicación en línea con las empresas y los consumidores es una tendencia activa en la comunicación empresarial. Las empresas pueden hacer preguntas a los consumidores que utilizan los medios sociales y los consumidores también pueden responder o hacer sus propias preguntas. En particular, los estudios sobre qué estrategias funcionan mejor para las empresas y lo que no van a ayudar a cualquier empresa para la que trabaja. Esto ofrece una zona próxima e interesante de la investigación.

La comunicación dentro de una empresa no es siempre clara. Por ejemplo, es muy poco probable que un empleado de correo en una gran empresa tiene acceso directo al gerente general- hay una jerarquía que se interpone entre ellos. Sin embargo, las empresas más pequeñas pueden tener los ejecutivos que hablan a todos en el negocio independientemente de su rango. La investigación en esta área por lo general se refiere a análisis de redes (que habla con quién) y cómo los métodos de comunicación en una empresa son eficaces.

Video: CITEDI - Centro de Investigación y Desarrollo de Tecnología Digital

Cuando la mayoría de la gente piensa en la comunicación en una empresa, a menudo piensan de ruedas de prensa, declaraciones de los ejecutivos o presentaciones al público. La investigación en esta área se refiere al estilo de estas presentaciones y cómo se conducted- que puede ser ruedas de prensa o apariencias formales de noticias simples. Muchos estudios de casos se pueden emplear aquí para ver qué funciona mejor cuando se trata con el público.