La comunicación sobre Ética en los Negocios

Practicar la comunicación adecuada en los negocios.
Practicar la comunicación adecuada en los negocios. (Imagen: compañeros de trabajo la preparación imagen de la reunión de negocios por Vladimir Melnik desde Fotolia.com
)

Cada negocio depende de la comunicación ética eficaz. Es lo que hace la nueva política en el gobierno, recauda fondos para organizaciones no lucrativas y fortalece un negocio. La comunicación empresarial se produce cada vez que se da o se recibe un mensaje, ya sea verbal o no verbal, entre dos empresas, una empresa y sus empleados o un negocio y el público. Los mensajes enviados y recibidos por una empresa tienen que seguir las normas éticas que no ofendan o hacen que las personas se sienten incómodas.

Significado

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la comunicación comercial ética tiene un gran significado en tres frentes principales: de empresa a empresa, de empresa a empresa y empleados para el público. Un ejemplo del primer tipo está entre una empresa y sus proveedores o distribuidores. La segunda es la comunicación organizacional dentro de la propia empresa, cómo el liderazgo se comunica con los empleados. Por último, la comunicación con el público es cómo se desarrolla el negocio de su imagen pública. El mantenimiento de altos estándares éticos en cada frente es esencial para el éxito en los negocios.

Función

La función principal de la comunicación ética en los negocios es la de enviar y recibir mensajes de una manera neutral, no ofensivo. habilidades de comunicación efectiva éticos en los negocios fortalecer su cultura corporativa, lo que resulta en una línea de fondo más atractivo. Cuando la comunicación no se adhiere a las normas éticas, las consecuencias pueden incluir empleados descontentos, una mala imagen pública y una disminución en la línea de fondo. la comunicación ética en los negocios está destinado a atender a las necesidades emocionales y perceptivas de sus empleados y clientes.

Conceptos erróneos

Un error común en relación con la comunicación ética en los negocios es que la mayor parte de comunicación no ética es obvio y evidente. la comunicación no ética verdadera se basa en la percepción. Si una persona o grupo de personas que perciben o interpretar ciertas acciones o palabras para ser discriminatorio u ofensivo, la comunicación puede ser considerado poco ético. Lo mismo es cierto con las interacciones interpersonales entre los empleados. Si una forma particular de comunicación o gesto es ofensivo para otro empleado, puede ser categorizado como poco ético.

Propósito

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El propósito de la comunicación ética en los negocios es la de proteger, respetar y mantener una buena imagen pública. La comunicación en cualquier negocio es con el propósito de mantener el orden y la imagen adecuada con sus empleados y la sociedad. Por ejemplo, si una acusación era a surgir en contra de una empresa en particular, el representante de relaciones públicas se dispondrá de una rueda de prensa para tratar verbalmente el tema en cuestión. La compañía también puede cambiar una política relativa a la cuestión de que no verbal comunica el mismo mensaje.

Consecuencias

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Hay muchas consecuencias para la comunicación empresarial poco ético. Una empresa puede tener un producto o servicio sobresaliente, pero si no se comunica bien con sus clientes, que no estará satisfecho, y esto puede debilitar la relación de negocios / cliente. Todo en los negocios sube y baja en la comunicación. Cuando la comunicación se carece de ética, moral, imagen corporativa y la motivación carecerán también. Cada uno de estos elementos afecta al espíritu de los empleados, que a su vez reflejan al cliente y dar lugar a una disminución de los ingresos.

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