Métodos analíticos para evaluaciones

evaluaciones analíticas difieren de evaluaciones empíricas en que las evaluaciones analíticas no incluyen observaciones de usuario. Los colaboradores, lo más a menudo los expertos, se basan en datos cuantitativos y criterios momento de realizar las evaluaciones. Los auditores internos y externos financieros, desarrolladores de prototipos y todos los analistas de procesos realizar evaluaciones analíticas. Disponibles métodos de evaluación analíticos se centran en la determinación de cómo los valores de datos cercanos vienen a parámetros de referencia.

Independientemente del método utilizado, el objetivo de una evaluación analítica es establecer relaciones entre los datos reales y de referencia para determinar si existen variaciones. Por ejemplo, los auditores financieros utilizan los métodos de evaluación de análisis durante las etapas de planificación de una auditoría. Los objetivos son identificar variaciones en las relaciones, tales como transacciones inusuales, relaciones y tendencias que indican datos financieros requiere un mayor escrutinio, un marco de tiempo de auditoría más larga y procedimientos que son más detallada.

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Los desarrolladores de software suelen utilizar las evaluaciones cognitivas paseo a través de la fase de diseño del desarrollo. El objetivo es identificar las fortalezas y debilidades en el diseño de un prototipo y cómo los usuarios van a entender. Las fuentes de datos incluyen una interfaz de usuario maqueta, un perfil de usuario que asume un nivel de conocimientos específicos, listas de tareas y diagramas de secuencia de acción. Un paseo a través cognitiva comienza con el análisis de las medidas y acciones necesarias para realizar una tarea, y las respuestas del sistema a las acciones del usuario. Evaluadores, por lo general los diseñadores y desarrolladores, y luego caminar a través de los pasos como un grupo, la recopilación de datos de usabilidad a lo largo del camino. El análisis determina si las tareas o acciones requieren un rediseño.

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A diferencia del enfoque de equipo usado en un recorrido cognitivo, una evaluación heurística es en realidad una serie de evaluaciones independientes. Es útil en el análisis de los procesos operativos, el desarrollo de procedimientos operativos estándar y escribir un manual de instrucciones. Las fuentes de datos incluyen directrices establecidas y medidas de rendimiento. Durante la evaluación, dos o tres analistas comparan los procedimientos actuales contra las directrices o principios preestablecidos, con cada uno en busca de la clasificación y un tema específico, como insegura, errónea, y duplicar o acciones redundantes. Una reunión y el análisis post-evaluación determina qué instrucciones requieren modificación.

Las evaluaciones de punto de factores son comunes en las evaluaciones de trabajo. Objetivos suelen centrarse en la clasificación de los diferentes puestos de trabajo dentro de una empresa y el establecimiento de un pay-grado o estructura. Las fuentes de datos incluyen los perfiles de roles, descripciones de trabajo y un sistema de clasificación numérica. En una evaluación punto factor, los colaboradores - que más a menudo son miembros del personal de recursos humanos - identificar y romper los elementos clave de cada puesto de trabajo en componentes separados. Después, los evaluadores comparan estos factores a los perfiles de roles y asignar los puntos de acuerdo a las habilidades, la experiencia o el nivel de dificultad de cada trabajo específico. Muy a menudo, el más exigente es un trabajo, mayor es el valor del punto y cuanto mayor sea su grado de pago.