Claves para el trabajo en equipo eficaz

Antropóloga Margaret Mead escribió: “Nunca dudes que un pequeño grupo de personas consideradas y comprometidos puede cambiar el mundo.” Un equipo de trabajo no puede ser la tarea de cambiar el mundo, pero son responsables de la consecución de determinados objetivos en su compañía, lo que significa que el trabajo juntos de manera efectiva es tan importante en este contexto como en cualquier otro. Hay varios elementos clave que deben estar presentes para que un equipo sea realmente eficaz y productiva.

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La composición del equipo es esencial para su eficacia. Un equipo fuerte se compone de personas con una variedad de conjuntos de habilidades y personalidades que complementan y contrastan entre sí. Las diferencias entre los miembros del equipo pueden dar lugar a un desacuerdo, pero también conducir a mejores soluciones porque diversos equipos son más propensos a cuestionar los supuestos aceptados y las normas de funcionamiento.

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Los equipos eficaces tienen una visión compartida y metas mutuamente acordadas. Todos saben que el resultado final deseado y están motivados para lograrlo. Los equipos con una visión compartida y la meta colaboran entre sí y coordinan sus esfuerzos con el fin de tener éxito. Además, es frecuente que se registren en sí y el líder del equipo para asegurarse de que están en el camino y haciendo progresos. El equipo ha establecido hitos del proyecto y métricas que se utilizan para supervisar su progreso hacia el objetivo compartido. Los miembros del equipo también aceptan responsabilidad por cualquier problema y trabajan juntos para resolverlos. También celebran éxitos.

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Según Patrick Lencioni en "Las cinco disfunciones de un equipo", “La confianza está en el corazón de un equipo cohesivo que funcione. Sin él, el trabajo en equipo es imposible.”La confianza entre los miembros del equipo que significa que están dispuestos a ser abiertos y honestos unos con otros, compartir sus debilidades y errores, y aceptan la regeneración constructiva. La confianza se construye a través de una comunicación continua abierta que permite a los miembros del equipo para hacer preguntas y admiten errores sin el miedo al ridículo o castigo.

Los equipos eficaces tienen líderes eficaces que saben cómo crear un ambiente de trabajo positivo y productivo. De acuerdo con la grúa y Patrick en su libro, "El Corazón de Entrenamiento," buenos líderes levantar y mantener a sus miembros del equipo, y poseer admitir sus errores, celebrar el aprendizaje y apoyar resolución creativa de problemas. Ellos tratan a todos los miembros del equipo con cortesía y respeto, hacer preguntas, escuchar con atención y hacer peticiones en lugar de dar órdenes.

Los equipos eficaces comparten algunas características comunes. Ellos escuchan y trabajan para entender lo que otros están diciendo- hablan con claridad utilizando ejemplos para aumentar comprensión- y abiertamente compartir ideas y sentimientos. De buena gana probar las ideas de otros, pedir ayuda, y son honestos y respetuosos en sus interacciones.

Los miembros del equipo animan unos a otros para compartir sus ideas-que sean inclusivos y buscar la manera en que pueden apoyar unos a otros y el equipo. Ellos trabajan juntos, ayudando con la identificación del problema y asumir diferentes roles y funciones, según sea necesario para facilitar el progreso del equipo.