Help Desk Empleo Salario

Ayuda técnicos de soporte son profesionales de apoyo informático que responden a las consultas de los clientes cuando se trata de resolver problemas informáticos. Por lo general se trabaja con clientes por teléfono o vía e-mail, estos especialistas pie clientes a través de la fijación de un problema paso a paso. servicio de asistencia ayuda a los clientes con el software y hardware de instalación, mantenimiento de computadoras, conexión a Internet o cualquier otro problema local que requiere un especialista en informática. El salario promedio de un trabajo de mesa de ayuda es de $ 47.360, según la Oficina de EE.UU. de Estadísticas Laborales. Esta cifra varía dependiendo de la industria, estado e incluso la ciudad de empleo.

Aquellos empleados de mesa de ayuda en el 10 a 25 por ciento más bajo en promedio ganan $ 27.200 a $ 34.320 al año. Especialistas en la parte superior del 75 al 90 por ciento puede llegar a ganar $ 57,29 mil a $ 72,69 mil al año. Aquellos que se encuentran entre la parte inferior y la parte superior, en promedio, hacen $ 44.300.

Para los técnicos del departamento de soporte, los empresarios mejor pagados para trabajar para incluir a las instituciones financieras, exploración y distribución de las empresas de gas natural, fabricantes de equipos informáticos y, sorprendentemente, el servicio postal. El rango de salario en estas industrias es de $ 61.530 a $ 71.270.

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Sin embargo, se emplea el personal de asistencia al máximo por las escuelas, incluidas las universidades y escuelas secundarias, empresas de gestión de la empresa, empresas de diseño de ordenadores y equipo / suministros de mayoristas. El salario promedio oscila entre $ 43.310 a $ 52,47 mil.

Video: analista de soporte remoto mailing(help desk) Fecha: 12 de agosto de 2011

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Connecticut, Distrito de Columbia y Massachusetts pagan más. El salario oscila entre $ 55,92 mil a $ 60.230. Massachusetts y el Distrito de Columbia también están entre los cinco primeros de los estados que tienen la mayoría de los técnicos de soporte empleadas. Aunque Colorado, Idaho y Utah están entre los cinco primeros por el número de empleados, así, el rango de salario no es menor, en cualquier lugar de $ 40.160 a $ 51 790.

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Los empleados del servicio de asistencia que viven en las grandes metrópolis en California y Massachusetts, como San José, California, San Francisco, California, Framingham, Massachusetts o Boston, Massachusetts, ganan mucho dinero, que van desde $ 61 960 a $ 67,950. Framingham es también un área metropolitana con una de las mayores concentraciones de estos profesionales. El resto de las ciudades con un número superior de técnicos de soporte empleadas pagar significativamente menos, $ 36,14 mil a $ 47.12 mil, en promedio.