Cómo escribir una plantilla de SOP

SOP plantillas proporcionan quién, qué, dónde, cuándo y por qué de los procedimientos importantes.
SOP plantillas proporcionan quién, qué, dónde, cuándo y por qué de los procedimientos importantes. (Imagen: Christopher Robbins / Digital Vision / Getty Images)

la producción eficiente de productos de alta calidad en un beneficio y mantenerse dentro de los límites de las leyes y reglamentos requiere coherencia en las operaciones. Muchas compañías de ayudarse a sí mismos mediante el establecimiento de procedimientos operativos estándar, o SOP, que proporcionan instrucciones paso a paso para implementar procedimientos importantes. SOP ayudan a garantizar la precisión y el control de calidad. Se utilizan en una variedad de empresas y organizaciones, especialmente en el gobierno, fabricación, investigación y desarrollo, laboratorios e instituciones académicas. Debido a que las unidades individuales dentro de las empresas tienen una miríada de procedimientos, cada uno de ellos necesitar diferentes procedimientos normalizados de trabajo. Por lo que es útil para proporcionar los jefes de cada unidad con una plantilla de SOP, que ofrece un punto de partida para que escriban sus propios procedimientos y manuales de SOP. SOP plantillas proporcionan todos los componentes importantes necesidades de cada procedimiento.

Guía escritores SOP en la determinación de lo que debe ser escrito tipo de procedimiento. La plantilla debe proporcionarles una herramienta fácil la toma de decisiones basada en el número de decisiones que deben ser tomadas por los trabajadores para llevar a cabo los procedimientos. Aconsejan que los procedimientos de rutina que son cortos sólo requieren del trabajador a hacer algunos juicios y pueden ser escritos en un formato simple pasos. Por ejemplo: Do ​​A, B, C y luego Tenga en cuenta que los largos procedimientos que requieren algunas decisiones pueden utilizar un formato jerárquico pasos, diciéndole al trabajador en qué orden el procedimiento debe continuar, ya menudo incluyen sub-etapas que se deben realizar para completar la toda tarea. Ofrecer ejemplos de diagramas de flujo o la infografía para describir los procedimientos que son complicados, largos y requieren hacer múltiples decisiones. Por ejemplo: Haga A. Si "normal", no B, C y D. Si "anormal", repiten A para confirmar y entonces E, F y G.

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Describir los aspectos básicos de la escritura de cada procedimiento. Por ejemplo, cada procedimiento debe tener un título, el propósito, el alcance y los métodos y responsabilidades para llevar a cabo el procedimiento. Alentar o requerir escritores SOP utilizar una convención de nomenclatura uniforme para los procedimientos de titulación. Asesorarlos para determinar el alcance del procedimiento, tales como que el procedimiento se aplica a, cuándo y bajo qué circunstancias. También puede describir cuando no utilizar cada procedimiento. En la sección de métodos y responsabilidades, proporcionar protocolo paso a paso en la ejecución de un procedimiento. La plantilla debe proporcionar frases sencillas y cortas con verbos de acción.

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Proporcionar definiciones y requisitos de recursos. Cada procedimiento debe tener una sección que define los términos utilizados en el documento y que explican las siglas. Además, se debe informar a sus empleados qué documentos, equipos o cualquier otro material que necesitan para llevar a cabo el procedimiento. Hacer referencia a cualesquiera otros procedimientos relacionados que los patrones necesitan para llevar a cabo antes de tiempo o la necesidad de tener en cuenta para completar la tarea. No se olvide de otros componentes importantes de la plantilla debe tener. Estos incluyen la fecha efectiva para el procedimiento y la última fecha en que se revisó el procedimiento.

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