Fortalezas y debilidades de la comunicación organizacional

La comunicación organizacional - cómo se comunica la empresa dentro - es vital para la supervivencia del negocio. Por lo general, si hay un problema, todo el mundo habla de ello, pero pocos tratan de solucionarlo. Mediante el uso de un método distinto para identificar las fortalezas y debilidades de comunicación en su organización, puede implementar cambios que facilitarán sus datos se mueve a través de su empresa.

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Determinar si algunos de sus reuniones son innecesarios. De acuerdo con Sherry y Stewart Ferguson, en su libro, "Comunicación organizacional," la investigación no soporta la idea de que las reuniones cara a cara son más eficaces que las conversaciones telefónicas. Evaluar sus reuniones para ver la cantidad de información vital que realmente se comunica y reemplazar las reuniones ineficaces con llamadas telefónicas rápidas.

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Preguntar a los empleados si tienen dificultades para entender el propósito de notas de correo electrónico en su organización. Debido a la facilidad de correo electrónico, muchos administradores anoten todos los pensamientos al azar que tienen y comparten con los empleados. Esto amortigua el impacto de la comunicación por correo electrónico. Los empleados llegado a esperar de correo electrónico que contenga información que no es de alta prioridad. correo electrónico de reserva para avisos importantes, y asegurarse de que todo el mundo sabe que la lectura de su correo de la empresa es una actividad requerida.

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Toda una generación de jóvenes que se incorporan a la fuerza laboral no le gusta hablar por teléfono. Los mensajes de texto se ha tomado el lugar de las conversaciones telefónicas. Puede abordar esto de dos maneras. Dile a tus jóvenes empleados que la buena etiqueta de teléfono es un requisito de su trabajo. Esperas ciertas comunicaciones que se realicen por teléfono, ya que son más complejos. Para los mensajes menos complejos, permitir que los mensajes de texto entre los empleados. Esto puede ser una herramienta útil si se limita a breves cantidades de información.

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De acuerdo con Jeanine Guerci, en su artículo, "Cómo identificar las fortalezas y debilidades A través de evaluación de la organización," es importante hacer una evaluación de comportamiento para identificar a los empleados con talentos ocultos. Si encuentra un gran comunicador entre su personal, puesto que esta persona en la parte superior de la cadena de comunicación. Hacerla responsable de transmitir información importante a otros empleados. Podrás recompensa y el reconocimiento de un talento de los empleados, mientras que el fortalecimiento de los canales de comunicación de su empresa.

Evaluar el orden social en su organización. Esta no es la cadena de comandos de esto es el patrón de interacciones personales entre los empleados. Katherine Miller, en su libro, "Comunicación organizacional," señala que el orden social puede determinar las líneas de comunicación. Algunos empleados son amigos, algunos pueden ser adversarios, y otros pueden quedar fuera del bucle. Si se basa en la comunicación para viajar de una persona fuera del circuito a un adversario, que está pidiendo una rotura en el rastro mensaje.