Etica en la Administración y su impacto en la toma de decisiones

La ética en la gestión se refiere a las normas morales que determinan las acciones de un administrador en una organización. Estas normas morales pueden provenir de los valores propios del gestor, o pueden ser la política oficial de la organización. Cualquiera que sea la razón de su existencia, la ética en la gestión tienen graves efectos sobre la productividad y la imagen pública de la organización. El mayor desafío para los gerentes es comprender su importancia y mantener el equilibrio entre una organización próspera y popular.

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La ética en la gestión es más que un compromiso moral de un gestor individuo o una organización en general que los gerentes tienen que cumplir. Es un código estructurado de comportamiento, las políticas estándares y guías de decisión, que se aplican a todos los aspectos de las funciones y las relaciones de la organización. La ética puede determinar la posición del entrenador sobre cuestiones como los derechos de los empleados, el compromiso con la política de medio ambiente y el comercio justo.

Un fuerte énfasis en la ética y la conducta adecuada de todos, desde los empleados de niveles inferiores a los miembros de la ejecutiva, puede tener un efecto positivo sobre el trabajo en equipo y la posterior productividad de la organización. equipos fuertes, que consta de los empleados satisfechos sobre su papel y listos para contribuir al éxito de la organización, se crean sobre la base de valores comunes, entre ellos y los gerentes. Además, la imagen pública de la organización se benefició del compromiso público de la gestión de ciertos valores, lo que tendrá un efecto positivo sobre la postura de los consumidores contra la compañía.

A pesar de sus beneficios, la gestión basada en la ética es sin duda costoso para las empresas. Los altos salarios, un entorno de trabajo agradable, los beneficios para los trabajadores y "justa," no solo "jugada legal" en el mercado, puede tener un costo financiero serio para la organización. Cada empresa trata de minimizar los costes que van por encima de sus obligaciones legales, por lo que incluso si el ingreso no es extraordinario, las ganancias siguen siendo los mismos. Sin embargo, los gerentes que tienen moral - en la parte superior de sus obligaciones legales -, deben mantener los ingresos en aumento, para equilibrar los costes y alcanzar el objetivo de la organización con fines de lucro.

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Con los valores morales, por un lado, y el deber de un buen desempeño en la pista de mercado, por otro, los gerentes tienen una tarea difícil en la toma de decisiones. Incluso las decisiones que otras compañías hubieran hecho, como la reducción de sueldos del personal para cubrir las pérdidas, o el aprovechamiento de una zona gris de la ley para evitar la eliminación de residuos organizada costosos, son inaceptables para los gerentes que dependen de la ética. En tales casos, los gerentes se enfrentan a un dilema que tiene aparentemente ninguna otra solución que poner ya sea imagen de la organización, o su rentabilidad en juego.