Deberes cabeza Recepcionista
Todo tipo de empresas emplean recepcionistas para recibir a los clientes, visitantes directos y cajas de distribución por el hombre y las líneas telefónicas principales. En las empresas que emplean a más de una recepcionista, el recepcionista de cabeza proporciona liderazgo y dirección a otras recepcionistas, y con frecuencia fija y hace cumplir las políticas y procedimientos relacionados con el puesto de recepcionista.
Contenido
- La supervisión de las operaciones diarias
- Video: cómo se dice ( practicing - practicando ) en ingles
- Cambiar organización
- La contratación, evaluación y despido
- Video: suspense: the twist / the visitor / the blue hour
- Formación
- Video: tutorial comunidad | bolsa de trabajo fldm
La supervisión de las operaciones diarias
Video: Cómo se dice ( practicing - practicando ) en Ingles
El recepcionista de cabeza a menudo supervisa recepcionistas estacionados en diferentes lugares de una empresa, hotel o otra institución con un campus grande. Se puede visitar cada estación, lo que garantiza que cada recepcionista está haciendo su trabajo, y aliviar otros recepcionistas para que puedan tomar descansos sin salir de sus escritorios no tripulado. Debido a que el recepcionista de cabeza a menudo se hace cargo cuando recepcionistas necesitan descansos, el recepcionista de cabeza debe saber cómo hacer todas las funciones ejercidas por los recepcionistas.
cambiar Organización
A menudo, una secretaria cabeza es responsable de asignar turnos a los que ella supervisa. Ella crea y reparte los horarios de trabajo sobre una base semanal o mensual, y coordina para llenar vacíos estaciones de recepción cuando un recepcionista está enfermo o está de vacaciones. Estas tareas requieren que los recepcionistas de cabeza sean capaces comunicadores con buena capacidad de organización. Hacer un seguimiento de las vacaciones del personal próximas, hojas médicas y otras ausencias es esencial para asegurar que todos los envíos que requieren la presencia de una recepcionista es atendida correctamente en todo momento.
La contratación, evaluación y despido
Video: Suspense: The Twist / The Visitor / The Blue Hour
El recepcionista de cabeza es esencialmente un jefe de departamento. Por lo tanto, la persona en esta posición es a menudo la persona encargada de reclutar y contratar nuevos recepcionistas, la realización de evaluaciones de desempeño anuales o periódicos de recepcionistas que trabajan debajo de él, y cuando sea necesario, disparando recepcionistas improductivos.
Formación
Video: Tutorial Comunidad | Bolsa de Trabajo FLDM
Como líder del departamento, el recepcionista de cabeza también se encarga de asegurar que otros recepcionistas están debidamente capacitados en las políticas y procedimientos de la empresa. Se puede llevar a cabo una orientación con nuevos recepcionistas y luego proporcionar una formación continua. Que el jefe directo de un equipo de recepcionistas, el recepcionista de cabeza también puede ser responsable de establecer y hacer cumplir ciertas políticas y procedimientos relacionados con la forma recepcionistas hacer su trabajo.