¿Qué características debe buscar en un recepcionista

Si va a contratar a una recepcionista para su empresa, tenga en cuenta algunas características clave para la posición. Después de todo, la recepcionista, en su mayor parte, proporciona la primera impresión de que la mayoría de la gente tiene de la empresa. Haga que su empresa se vea bien mediante la contratación de una excelente recepcionista.


Apariencia profesional

  • El profesionalismo es vital para recepcionistas. Una recepcionista debe tener un aspecto limpio, bien cuidado y muy profesional que se adapte al entorno de trabajo. Una recepcionista debe adaptarse a su medio ambiente. Si trabaja en un bufete de abogados, por ejemplo, se debe evitar el uso de pantalones vaqueros y camisetas. Si trabaja en un sello discográfico independiente, que quizá debería vestir de una manera más informal que se adapte a la atmósfera.

Flexibilidad

  • La flexibilidad es necesaria para una buena recepcionistas. El trabajo de un recepcionista se centra típicamente alrededor de multitarea, de responder a las llamadas de teléfono y saludar a los visitantes a hacer fotocopias de documentos y hacer el café para el jefe. Una recepcionista debe ser capaz de trabajar bajo presión y ser capaz de responder con eficacia y rapidez.

Organización

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    La organización es una necesidad para cualquier recepcionista. Recepcionistas trabajan detrás de un escritorio todo el día, y es muy fácil para los escritorios se conviertan en depósitos de chatarra desorden. No sólo puede distraer exceso de desorden y confundir a alguien que trabaja, sino que también puede tener un aspecto muy poco profesional y sucio, por lo tanto el lugar de trabajo y la recepcionista se ven mal. El escritorio debe ser ágil y ordenada, con un ordenador, teléfono, sostenedor de la pluma, grapadora, bloc de notas y no mucho más.

Paciencia

  • Ser una recepcionista a menudo puede ser estresante. Las personas a menudo esperan recepcionistas a ser de 10 personas al mismo tiempo. Entre responder llamadas telefónicas interminables y anotar los mensajes a tratar con la gente acercarse a la mesa de trabajo, la paciencia es absolutamente necesario, especialmente en torno a las personas difíciles y malhumorados. Recepcionistas deben mantener la calma y ser educado, tranquilo y compuesto. El tacto y la diplomacia son esenciales.

Habilidades de comunicación

  • Recepcionistas pasan mucho tiempo en el teléfono y hablar con la gente en persona. Como resultado, una cualidad clave es una buena voz. Recepcionistas deben tener tonos claros y alegres. Es importante para un recepcionista que no Mutter, murmullo, hablar demasiado rápido o levantar la voz.

Autogestión

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    habilidades de autogestión también pueden ir muy lejos con el empleo recepcionista. Algunos recepcionistas no reciben supervisión directa, especialmente cuando el jefe está fuera de la oficina para el día o incluso la semana. Recepcionistas deben hacer las cosas a cabo sin supervisión y las instrucciones constante. Esto también va de la mano con la gestión del tiempo. Recepcionistas deben ser capaces de presupuestar adecuadamente su tiempo y averiguar lo que pueden y no pueden llevar a cabo en un periodo designado.

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