Las ventajas del método de entrevista personal

Las organizaciones utilizan una variedad de estilos de entrevista para obtener información. Algunos ayudan a limitar las posibles contrataciones, mientras que utilizan a otros a aprender más acerca de lo que quieren los clientes y pensar acerca de los productos. La proliferación de la tecnología ha dado lugar a un fuerte aumento en el número de métodos de comunicación, que ahora incluyen no sólo las llamadas telefónicas, sino también a las encuestas de Internet y correo electrónico. Una entrevista personal, cara a cara realizado, puede ser uno de los estilos más antiguos, pero todavía tiene varias ventajas.

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Preguntas en las encuestas y otros estudios están en estasis: no pueden cambiar una vez que el formulario se envía a la persona llenarlo. Pero en una entrevista personal el entrevistador tiene una lista de preguntas que sólo sirven como medios potenciales para buscar información. El entrevistador tiene la flexibilidad para responder al entrevistado en una variedad de maneras, la elección de seguir algunas preguntas más, mientras que saltarse preguntas innecesarias en su totalidad.

Para muchos métodos de entrevista, el tiempo y el espacio pueden ponerse en el camino. No puede haber retrasos en las respuestas, lo que puede confundir a la utilidad de los datos. Después de todo, un entrevistado que necesita tiempo para pensar en una respuesta "adecuada" o adecuado puede tener una respuesta completamente diferente que una respuesta natural, instintiva crearía. Sin embargo, el entrevistador quiere que la respuesta instintiva y lo consigue con mayor frecuencia en una entrevista cara a cara, cuando no hay un retardo de tiempo o en el espacio entre la pregunta y la respuesta.

Una entrevista personal también le da al entrevistador la capacidad de observar directamente el tema, teniendo en todas las señales sociales que caso contrario se perderían por teléfono o en una encuesta online. las señales sociales pueden mostrar vacilación, opiniones y emociones conflictivas que el entrevistado puede sentir pero no verbalizar. Estas son todas las respuestas muy importantes que pueden ayudar a los entrevistadores a entender los problemas, sobre todo cuando se busca un nuevo empleado.

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Hay algunos tipos de entrevistas - además de descubrir nuevos empleados - que simplemente funcionan mejor como entrevistas personales, especialmente cuando se trata de pruebas de productos. Las organizaciones que buscan información fiable sobre lo que piensan los usuarios sobre productos que necesitan para llevar a cabo grupos de enfoque con entrevistas personales que permiten que el cliente experimente directamente el producto o servicio para que puedan formarse una opinión sobre el tema.