La importancia de la comunicación técnica en el lugar de trabajo

En el lugar de trabajo, hay una variedad de situaciones que necesita para escribir documentos de trabajo, tales como los informes de progreso, cartas y memorandos directiva. Es posible que necesite para crear formas más complejas de comunicación, tales como presentaciones orales y vídeo, propuestas, manuales de instrucciones, descripciones técnicas y páginas Web. También puede ser necesario para investigar con eficacia, discutir acerca de una innovación tecnológica, negociar en un mercado global y considerar las implicaciones de los documentos que usted o sus empleados producen.


Comunicación

comunicación técnica facilita la comunicación de conceptos para los trabajadores o clientes, pero a veces puede ayudarle a dirigir a sus empleados en un determinado curso de acción. Es posible que desee tener sus trabajadores entienden los detalles de algún sistema tecnológico, o para tomar una acción particular usando ese sistema. Por ejemplo, si los trabajadores en su banco no están fijando adecuadamente los depósitos a las cuentas, que le instruirlos sobre la práctica correcta por escrito todas las instrucciones adecuadas.

Costo

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Es importante entender la comunicación técnica, ya que le puede costar mucho dinero que puede ir a perder si no se utiliza correctamente. De acuerdo con un estudio realizado por el Instituto de Investigación de Negocios de Dartnell, le puede costar casi $ 20 para producir y enviar una carta teniendo en cuenta el tiempo que tarda un trabajador para escribir la letra y el costo del papel, la impresión y el sello. El costo total de la correspondencia de su empresa, tales como el correo electrónico, cartas, memorandos, informes y es un ejercicio costoso pero necesario.

Generación de ingreso

Sus habilidades de comunicación pueden costar dinero a la empresa, sino que también pueden ganar dinero desde un folleto bien redactado, sitio Web, carta de ventas, volante, o propuesta, puede generar ingresos corporativos. Un boletín de noticias bien escrito o una presentación completa a los clientes y las partes interesadas pueden mantener contentos a los clientes y atraer nuevos clientes. En esencia, una buena comunicación puede ayudar a usted o los salarios de sus trabajadores a pagar.

Instrucción

comunicación técnica ayuda en la investigación y creación de información sobre los procesos técnicos u otros productos destinados a sus trabajadores a través de diversos medios de comunicación, tales como Internet. Por ejemplo, puede dar instrucciones sobre las aplicaciones informáticas, procedimientos médicos o regulaciones ambientales destinadas a alcanzar sus empleados en función del negocio que se están tratando. Utiliza la tecnología, como por ejemplo Páginas Web o en los sitios de medios sociales y proporcionan instrucciones para productos y servicios.

Relaciones cliente-cliente

Un negocio exitoso depende de cómo se acumula el ambiente, la actitud que expresa y la atmósfera que crea. Cuando se comunica de una manera que permite a la gente a entender claramente, que produce un mejor lugar de trabajo y anima a los clientes a disfrutar de hacer más negocio con usted y empleados a trabajar para usted. Su comunicación técnica indica que se puede pensar lógicamente y comunicar sus pensamientos con claridad tanto los compañeros de trabajo o clientes juzgará a su nivel de dominio de acuerdo con lo que dice y cómo lo dice.

Hora

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De acuerdo con una encuesta realizada por la Comisión Nacional de la Escritura, la comunicación técnica es importante, ya que requiere su atención, independientemente de su profesión. Algunos trabajadores pasan hasta un 30 por ciento de sus documentos de escritura de tiempo tales como los informes de progreso. Normalmente, puede dedicar más tiempo a dirigir a sus subordinados a través de mensajes escritos, además de comunicarse por vía oral, mientras que sus nuevos empleados pueden dedicar menos tiempo a escribir como parte de su trabajo.

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