Cómo escribir un Procedimiento de Operación Estándar
Cómo escribir un procedimiento operativo estándar. Un procedimiento operativo estándar, o un "SOP", es un documento que contiene instrucciones sobre cómo realizar una tarea. Se asegura de que los trabajos rutinarios consiguen realizar de forma segura y en cumplimiento de la normativa aplicable. Usted puede escribir un procedimiento operativo estándar autorizada siguiendo estos pasos.
Preguntar a los empleados utilizando el SOP por sus aportaciones sobre cómo se debe realizar el trabajo. Espere que el documento que someterse a varios borradores antes de una final se puede generar. Tienen los propios empleados revisen los borradores para obtener sugerencias adicionales.
Video: QUE ES UN MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Preparar un primer borrador. Este proyecto debe trazar todas las medidas necesarias en el procedimiento. Determinar si los pasos grandes se pueden dividir en pasos más pequeños. Crear un simple diagrama de flujo para servir como un valioso primer borrador.
Video: Receta Estándar
Escribir la primera página, incluyendo una breve introducción que da una visión general de todo el trabajo. De esta manera, los empleados que normalmente leen y realizan un paso a la vez tiene que ver el trabajo de principio a fin antes de comenzar.
Preparar un encabezado en la primera página. Se debe incluir el nombre de la empresa y el logotipo de la unidad de negocio, título del documento, fecha de creación y número de documento específico que le sean asignadas por el personal de control de documentos. También incluya un número de emisión generada por control de cambios.
Crear una tabla directamente bajo el encabezado titulado "Enmienda Historia y aprobaciones." Incluir columnas para la fecha de emisión de la SOP, la descripción de los cambios y las firmas para el SOP originador, jefe de servicio y el gerente de control de calidad. La descripción de los cambios debe resumir brevemente las revisiones hechas a la SOP desde su creación. Cada revisión debe ser firmado por su iniciador.
Comenzar la segunda página con el propósito de la SOP. Incluya su alcance, el contenido del documento, las definiciones de los términos o abreviaturas utilizadas en el SOP, responsabilidades del personal asociado en el procedimiento y las referencias a los documentos de la SOP invocada, tales como las normas comerciales.
Terminar el SOP describiendo el procedimiento de los pasos cortos. Use un lenguaje simple y evitar describir varios pasos en la misma frase. Una vez que la tarea se ha detallado, la fecha del documento y haga que sea firmado por el personal reguladoras apropiadas. Email el SOP al departamento de control de documentos y el gerente responsable de la ejecución del procedimiento.