Comunicación Interna

la comunicación interna de la empresa es un elemento clave del éxito de la empresa.
la comunicación interna de la empresa es un elemento clave del éxito de la empresa. (Imagen: esta imagen la compañía de Yuriy Rozanov de la Fotolia.com
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Aunque la mayoría de las compañías ponen largas horas y un montón de pensamiento en el desarrollo de las comunicaciones externas con el público y sus accionistas, de acuerdo con la Gestión del Desempeño y Evaluación del Centro de ayuda, muy pocas empresas ponen el mismo trabajo en el desarrollo de sus estrategias de comunicación interna. Esto los pone en desventaja, ya que el centro va a explicar, "planificación de la comunicación interna estratégica puede ser un enfoque proactivo para la construcción de una fuerza de trabajo mejor, más dirigida y eficiente." La comprensión de lo que las comunicaciones internas corporativas debe ser similar le puede equipar mejor a modificar su propia estructura interna para el éxito futuro y la mejora.

formatos

Video: Cómo hacer Comunicación Interna

Video: Comunicación Interna y Clima Laboral

Las comunicaciones internas son mensajes formales establecidos y dispensados ​​por la empresa. En un entorno corporativo, estas comunicaciones pueden ser entregados en una variedad de formatos. Papel de comunicación puede incluir notas, boletines de noticias, folletos y recintos de pago. Hoy en día, una gran cantidad de comunicaciones que anteriormente se transmite en papel ahora se están enviando por correo electrónico. comunicaciones internas digitales también pueden incluir sitios web e intranets de los empleados.

la comunicación interna verbal se entrega generalmente en foros y reuniones, donde el personal o en la ordenación transmitir información en un formato de diálogo. Estos lugares se califican como la comunicación interna como el contenido abordado tiene que ver con la dirección, organización, evaluación o problemas estructurales. En otras palabras, debido a una tormenta de ideas, por ejemplo, no se trata de una política o un problema global, no se califica como la comunicación interna.

Por último, los materiales de formación y libros de política son una forma estática de la comunicación interna. Ellos sirven como referencias y se comunican los objetivos y procedimientos de la compañía.

Planificación

la comunicación corporativa interna eficaz requiere planificación. Debe ser una parte de la estrategia de comunicación más grande desarrollado. Un planificador de la comunicación corporativa aislará formatos de usar y combinar con los objetivos.

Los objetivos de la comunicación corporativa interna varían en función de la empresa en cuestión. Por ejemplo, algunas empresas pueden utilizar la comunicación de objetivos concretos, tales como hacer directiva clara por escrito, mientras que otras compañías utilizarán la comunicación digital para ayudar a facilitar la organización de los empleados. Para algunas empresas, mensajes de motivación pueden ser entregados a través de una mejor comunicación verbal, mientras que con las empresas cuya plantilla es en gran medida el teletrabajo o la propagación en todo el país, la comunicación digital es un método más fiable y consistente de comunicación.

Eficacia

comunicaciones corporativas internas son más eficaces si se toman ciertas cualidades. En primer lugar, la comunicación interna debe ser coherente. Usted debe transmitir mensajes de motivación y valores de la empresa en un formato regular, predeterminado, para fomentar mejores niveles de comprensión y retención de información.

Por otra parte, las comunicaciones internas deben estructurarse. Organizar la información de una manera organizada, fácil de seguir el formato ayuda a los remitentes aseguran que han cubierto todo lo que necesitan, y permite que el destinatario para comprender mejor y recordar la información presentada.

Por último, la comunicación interna debe ser oportuna y transparente. El libro "Transparencia: Cómo los líderes crean una cultura de sinceridad", explica que las empresas que son honestos y por adelantado sobre la evolución de la empresa a medida que ocurren fomentar la confianza y la lealtad de su fuerza de trabajo, lo que lleva a un lugar de trabajo más creativo y productivo.

beneficios

Video: Campaña de Comunicación Interna "Yo Elijo BBVA"

la comunicación corporativa interna eficaz puede afectar en gran medida la capacidad de resolución de problemas de una empresa. De acuerdo con managerwise.com, una base de datos de recursos de gestión, estructuras de comunicación interna exitosas crean un camino definido para los problemas que se discutirán entre la dirección y el personal. Esto no sólo conduce a un mejor diálogo y el desarrollo de soluciones, sino que también permite que la fuerza de trabajo para abordar y resolver problemas antes de que se conviertan en crisis.

Atmósfera

Video: Curso: Comunicación Interna en la Empresa

la comunicación corporativa interna eficaz puede mejorar la atmósfera en un lugar de trabajo. Empleados, sintiéndose más informados, tienen más probabilidades de ser productivos y satisfechos en sus puestos de trabajo. Gestión, más informados sobre el pulso de la fuerza de trabajo, es más capaz de hacer frente a las preocupaciones de sus empleados, lo que aumenta la moral de la fuerza de trabajo. Finalmente, ayuda a engrasar los patines en el camino del cambio. Cuando la información se transmite de manera efectiva, los temores y rumores pueden ser mitigados, lo que permite una transformación más fluido cuando se alteran las políticas.

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