¿Cuál es la importancia de la comunicación corporativa?

Tanto las políticas internas y externas de comunicación corporativa ayudar a una compañía a mantener una imagen profesional al tiempo que aclara y la capitalización de las formas colegas y socios de negocios interactuar entre sí. Las empresas con estrategias de comunicación pobres tienen una mayor probabilidad de malentendidos, la entrega del servicio calculado mal y el caos interno que puede resultar en una menor productividad y el rendimiento.

Tener una política de comunicación interna corporativa ayuda a asegurar que todos los empleados están en la misma longitud de onda en todo, desde la marca de estrategias para cuándo está programada la potluck siguiente empresa. Una estrategia de comunicación interna identifica cómo se compilan materiales e información, revisan, distribuyen y respondieron a. Por ejemplo, la comunicación interna incluye directivas sobre cosas tales como la forma de correo de voz está configurado, cómo se utiliza la intranet de la empresa, el sistema de correo electrónico y la copia de sus colegas, y para distribuir las cosas tales como actas de las reuniones, notas y flujo de trabajo o tablas de progreso.

Tener buenas comunicaciones corporativas internas ayuda a asegurar todo el mundo es consciente de las metas y objetivos, cronogramas, plazos y el rendimiento global de la empresa. Esto podría implicar la programación de reuniones regulares departamentales, reuniones de personal, sesiones de formación y seminarios, anuncios diarios o un correo electrónico a diario en toda la empresa que lleva a la gente al día sobre noticias de negocios e información pertinente. Este enfoque puede ayudar el rendimiento del equipo, animar a los esfuerzos de colaboración entre departamentos e incluso aumentar la moral, porque empleados se sienten “en el bucle” sobre lo que está pasando con la organización.

Video: 20120312_entrevista a Joan Costa sobre la importancia de la comunicación corporativa

Video: Importancia de la comunicación oral y comunicación escrita

Video: Plan de Comunicación Corporativa

comunicación corporativa externa se refiere a las formas en que una empresa interactúa con los que están fuera de la organización. Los ejemplos incluyen el uso del sitio, e-correspondencia, informes corporativos, boletines de noticias, la interacción social y los medios materiales escritos que se distribuyen a los públicos, prospectos o clientes. Esta información debe ser profesional, clara y reflejar la marca de la empresa o la imagen. Bien presentado posición de los materiales de comunicación a la empresa como confiable y organizada, mientras que la comunicación mal ejecutada puede crear una impresión de falta de profesionalismo.

Si su empresa no tiene ya una política de comunicación corporativa en su lugar, desarrollar una o contratar a una empresa de consultoría de comunicaciones corporativas para ayudar a diseñar una estrategia eficaz. Regularmente revisar su estrategia para determinar si es eficaz en el cumplimiento de sus metas y objetivos para una mejor interacción con los miembros del personal interno como con los clientes actuales y potenciales externamente. Incorporar la estrategia en sus planes estratégicos e integrarlo con el marketing, la publicidad y los esfuerzos de promoción para mejorar la imagen de marca.