Por qué es importante tener integridad en los negocios?

Como gerente es aconsejable estudiar el tema de la ética en los negocios y cómo se aplica a su empresa. Una cuestión relacionada es tener integridad cuando se trata de llevar a cabo transacciones de negocios y actividades. Llevar a cabo sus negocios con integridad mejorará la reputación de su negocio, mientras que también ayuda a asegurar que mantenerse alejado de problemas legales.


Ética de negocios

La ética empresarial es el estudio de lo que es moralmente correcto y lo incorrecto en el entorno empresarial. Un individuo que tiene una fuerte ética de negocios elige lo que hay que hacer en una transacción de negocios de acuerdo a su propia brújula moral y la de su empresa. La integridad o truthworthiness de un individuo refleja habitualmente en su trabajo y la forma en que trata a los demás, incluidos sus clientes, compañeros de trabajo y gerentes.

Importancia de la integridad en los negocios

Tener integridad en los negocios puede afectar directamente a la línea inferior de una empresa. Los clientes, los medios de comunicación, otras empresas asociadas y el público en general consideran la integridad de una empresa y sus operadores para decidir si asociarse con la empresa. Además, el mantenimiento de la integridad en las operaciones de negocios ayuda a proteger a la empresa de posibles problemas legales.

Un ejemplo

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Digamos que un vendedor vende un producto a un cliente y luego se entera de que el cliente puede beneficiarse más de una versión menos costosa del producto. Un vendedor de la integridad informará al cliente a pesar de que significa una comisión más pequeña. El cliente puede reconocer este gesto y mostrar su aprecio por la integridad del vendedor mediante la difusión de una palabra positiva sobre la compañía de amigos y familiares. La integridad del vendedor, finalmente, podría traer más negocio a la empresa, a pesar de que su acto significaba una venta más pequeña.

Formación integridad

La integridad es algo que se enseña y arraigado en una persona desde el nacimiento, pero es posible entrenar a una persona sobre este tema para el beneficio de la empresa. Las empresas tienen comúnmente sesiones de entrenamiento para los empleados en estas materias. Estas sesiones, a veces llamadas reuniones de capacitación de integridad, ayudan a garantizar que los trabajadores comprenden políticas de la empresa y se comprometen a un alto nivel de integridad. También ayuda a desarrollar un código de integridad para su distribución a los trabajadores.

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