¿Qué es la comunicación en masa en los negocios?

El periódico es una forma de comunicación de masas.
El periódico es una forma de comunicación de masas. (Imagen: imagen Periódico por Photoeyes Fotolia.com
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Todas las comunicaciones de negocios utiliza los canales para enviar y recibir mensajes. Los canales comunes utilizados son reuniones de trabajo, entrevistas uno-a-uno y envío de correos electrónicos. Cuando una empresa decide utilizar un canal que envía un mensaje al público en general, se considera la comunicación de masas. Las empresas utilizan la comunicación de masas por razones diferentes, dependiendo de los mensajes que se envían.

Definición

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De acuerdo con businessdictionary.com, la comunicación de masas es canales ldquo la no-personales de la transmisión de un mensaje al público en general, principalmente los periódicos nacionales, la radio y television.rdquo- comunicación de masas envía un mensaje general al público para informar, directa o persuadir a las masas de un mensaje específico.

Propósito

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El propósito de la comunicación de masas en los negocios es enviar un mensaje de toda la empresa, un mensaje público o un mensaje a otros negocios. mensajes de toda la compañía se observan con frecuencia en forma de una nota, correo electrónico o correo de voz de masas de masas. Esto se ve en las grandes empresas que tienen una presencia nacional o mundial. Una comunicación de masas pública en los negocios está destinado para el propósito de la comercialización, la creación de una imagen pública positiva o informar al público de los objetivos companyrsquo-s. La comunicación de masas a otros negocios está destinado a persuadir a la pareja o utilizar los companyrsquo-s productos o servicios.

tipos

La comunicación de masas en los negocios se manifiesta de diferentes maneras. Marketing y publicidad se utilizan para persuadir y promover productos y servicios al público en general. Este tipo de comunicación de masas se ve en revistas, vallas publicitarias y publicidad en televisión. Las relaciones públicas son otro tipo de comunicación empresarial masa utilizada para mantener la imagen companyrsquo-s. Los comunicados de prensa y conferencias de prensa se utilizan para informar al público de los cambios o para aclarar los hechos.

Enfoque

La comunicación de masas debe tener en cuenta el público objetivo por el mensaje. mensajes en masa en los negocios necesitan estar libres de lenguaje ofensivo, se inclina hacia una determinada religión, creencia política o sistema de valores personales y evitar los estereotipos. La comunicación de masas se pretende llegar a una gran cantidad de personas, por lo que los mensajes debe permanecer general y de fácil comprensión para una amplia gama de personas de todos los ámbitos de la vida y los fondos.

consideraciones

La comunicación de masas en los negocios es una poderosa herramienta que se debe utilizar para mejorar la sociedad. La comunicación de masas debe evitar el uso de la manipulación o de formas poco éticas de persuasión, como mensajes subliminales. Una empresa debe contratar a una empresa externa para llevar a cabo un análisis de la comunicación de la organización para identificar su efectividad comunicación de masas.

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