B2B B2C vs Cadena de Suministro

Los dos grandes categorías de relaciones comerciales para la venta de bienes y servicios son empresa a empresa o B2B y de empresa a consumidor o B2C. Las cadenas de suministro de estos dos tipos de relaciones de negocios difieren en aspectos importantes. Las diferencias incluyen la negociación entre el comprador y el vendedor, la longitud de la cadena de suministro, el número de clientes que participan y el volumen de ventas.

Una de las diferencias importantes entre una empresa a empresa y de empresa a relación de consumo es el nivel de poder de negociación que existe entre las partes en operaciones en la cadena de suministro. En un negocio de la cadena de suministro de los consumidores, el negocio tiende a tener un nivel desproporcionado de la negociación de potencia relativa para el cliente debido a su tamaño y sus recursos. En un negocio de la cadena de suministro de negocios, por otro lado, las dos partes en una negociación tienden a ser instituciones relativamente sofisticados y están en condiciones de mayor nivel.

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Otra diferencia entre el negocio a negocio y de negocio para las cadenas de suministro de los consumidores es que el negocio a consumidor cadenas de suministro son a menudo más de negocio a negocio cadenas de suministro. A menudo, las cadenas de suministro B2C implican uno o más productores, mayoristas y minoristas, mientras que las cadenas de suministro B2B a menudo implican sólo dos empresas, una de la venta de un bien o servicio directamente a otro.

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El número de clientes es típicamente mucho mayor en una relación B2C que en un B2B. Esto tiene importantes implicaciones para la gestión de las relaciones. Puede ser difícil de gestionar las numerosas relaciones que vienen con una cadena de suministro B2C, mientras que a menudo hay pocos clientes en las cadenas de suministro B2B, lo que significa que las relaciones son mucho más cerca.

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El volumen de ventas a cada cliente tiende a ser mucho más elevado en una cadena de suministro B2B que en una cadena de suministro B2C. Por esta razón, cada relación en un negocio a negocio cadena de suministro es proporcionalmente más importante que las relaciones en un negocio de la cadena de suministro de los consumidores, en el que cada cliente sólo puede comprar una sola unidad y puede que nunca sea un cliente habitual.