Cuál es el significado de la eficiencia operativa?
entorno empresarial competitivo de hoy exige a las empresas a introducir productos de calidad a precios más bajos con el fin de capturar la cuota de mercado. A nivel mundial, las empresas se han integrado más, con las cadenas de suministro que cruzan múltiples naciones. La ineficiencia en estas cadenas y procesos obsoletos que drenan los recursos internos afecta a la capacidad de una empresa para ser competitiva y rentable. La eficiencia operativa es una iniciativa de todo el sistema crítico que puede mantener una empresa en los negocios o cerrarlo.
Visión general de la eficiencia operativa
La eficiencia operativa minimiza el desperdicio y maximiza la capacidad de los recursos con el fin de ofrecer productos y servicios de calidad a los clientes. Identifica los procesos de despilfarro y recursos que drenan las ganancias de la organización y también pueden diseñar nuevos procesos de trabajo que mejoren la calidad y la productividad. Por ejemplo, el modelo de eficiencia justo a tiempo reduce el inventario al mínimo, lo que permite la entrega de acción sólo cuando es necesario para un proceso. Esto elimina los costos de mantener inventario tradicionales.
Aumentar los márgenes de beneficio
La mejora de la eficiencia operativa tiene un impacto directo en los márgenes de beneficio de la empresa. Suponiendo que la calidad global de un producto o servicio es estándar, las empresas tienen que saber, aumentar los precios, vender más o menores costos de producción para impulsar los márgenes de beneficio. Elevar el precio de venta y el aumento de la cuota de mercado puede ser inhibida por el aumento de la competencia global. El uso de medidas de eficiencia para reducir los costos, tales como el desperdicio interior, puede ser una opción viable, sin embargo.
Evitar la duplicación de esfuerzos
Video: Clase 1 de 8, Qué es la eficacia operacional
Estructura de la organización y los procesos internos afectan operacional cultura de la empresa eficiencia- y moral de los empleados también pueden desempeñar un papel. Las empresas que tienen estructuras jerárquicas muy rígidos pueden ser más ineficiente debido a la duplicación de esfuerzos, por ejemplo. Varias estructuras de gobierno sufren de este tipo de problema. La comunicación en este tipo de organizaciones tiende a sufrir, lo que lleva a los equipos dispares o departamentos que trabajan para lograr sus propios objetivos en lugar de los de toda la organización. Esto puede llevar a una acumulación sistemática de desperdicio de recursos en todos los niveles.
Construir cadenas de suministro eficientes
La red de la cadena de suministro de una empresa individual también afecta a su eficiencia operativa. Esta red incluye proveedores, distribuidores y consumidores de productos y servicios de la compañía. Si los enlaces en la red no funcionan con eficacia, a continuación, la eficiencia operativa puede sufrir. Por ejemplo, si un proveedor no es fiable, entonces la empresa tiene que lidiar con el costo de la pérdida de oportunidades, falta de calidad y clientes insatisfechos. Por lo tanto, mejorar la eficiencia operativa también debe incluir la mejora de la cadena de suministro o de valor.
La medición de la eficiencia operativa
Video: Eficiencia Operativa
Video: Mejore la eficiencia operacional con la administración inteligente de incidentes
Las empresas utilizan varias técnicas para medir y evaluar su eficiencia operativa. Los enfoques cualitativos incluyen las operaciones de evaluación comparativa con los estándares industriales y comparar y evaluar el rendimiento de las empresas de la competencia. técnicas de análisis cuantitativo incluyen las operaciones de análisis, estados financieros y el costo de los bienes. Las encuestas de consumidores son también una buena fuente de datos estadísticos sobre la eficiencia operativa.
Procesos eficiencia operativa
La mejora de la eficiencia de todo el sistema es un esfuerzo que implica la adopción de estructuras organizativas flexibles que permiten un flujo de la red de información sobre una base horizontal. La participación de otras partes interesadas, tales como proveedores, distribuidores y clientes, también puede ayudar a mejorar la eficiencia de la cadena de suministro. Las empresas que adoptan establecieron procesos de eficiencia, tales como técnicas de gestión de calidad total, Six Sigma y pueden utilizar puntos de referencia y formación de los empleados para ayudar a mejorar su eficiencia operativa.