Cómo escribir una nota de cliente
Memos son enviados a menudo a muchas personas a la vez y no están destinados para ser personalizados como una carta comercial es. Un memo de negocios está escrito para dar instrucciones o para informar a un público. Esa audiencia puede ser miembros de su organización o de un tercero, como un cliente. Al escribir una nota de cliente, es aún más importante seguir siendo profesional a lo largo de su nota y dar un montón de información. Los materiales adicionales, tales como información sobre su empresa, pueden ser incluidos con la nota de cliente.
Cree el encabezado de la nota cliente. Las categorías son epígrafe A, De, Fecha y Asunto. Para la sección debe incluir todos los clientes a los que va a enviar la nota. Su nombre va en la sección De. La fecha va a enviar la nota debe ser escrito después de “Date”, y el tema de la nota debe explicar claramente el propósito, tales como “información adicional necesaria para el sitio web del proyecto.”
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Escribir el primer párrafo con su cliente en mente. El primer párrafo debe ser un par de frases que explican brevemente su propósito para la nota. Usando el ejemplo de proyecto de sitio web, usted explicar el proyecto que está trabajando para el cliente, ¿por qué necesita información adicional y lo que la información es. Este es un resumen, por lo que no hay datos deben ser incluidos todavía.
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Escribir el cuerpo de la nota, que es por lo general un par de párrafos de largo. Aquí es donde se va a incluir detalles para la referencia del cliente. Por ejemplo, es posible hablar de qué aspecto del proyecto de sitio web que está teniendo problemas con y qué información específica que necesita desde el cliente.
Incluir pasos que necesita el cliente para tomar, en su caso, en el párrafo final. notas informativas, tales como la actualización del cliente en una nueva política de la empresa, no necesitarán esta sección. En el ejemplo de proyecto de sitio web, sin embargo, que tendría que explicar al cliente cómo prefiere la información adicional enviada a usted. Si no se requiere ninguna acción del cliente, puede dar su información de contacto en caso de que tenga preguntas. No se olvide de darle las gracias por su tiempo.