Claves para las relaciones comerciales exitosas

valores personales compartidos pueden dar lugar a una relación de negocios con éxito.
valores personales compartidos pueden dar lugar a una relación de negocios con éxito. (Imagen: Comstock Images / Comstock / Getty Images)

El éxito de muchas empresas y empresas radica en el éxito de las relaciones de negocios son entre empleados y clientes. La retención de clientes y la satisfacción a menudo pueden ser determinadas por el tipo de conexión de los clientes tienen con su empresa. Si los clientes o socios corporativos no están satisfechos con cualquier aspecto de su relación comercial, pueden irse a otra parte, o instar a otros clientes no hacer negocios con usted. Hay una variedad de elementos necesarios en la construcción de relaciones de negocios prósperos y duraderos.

Confianza

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Al igual que otros tipos de relaciones, la columna vertebral de una buena relación de negocios es la confianza. Sin confianza, dos socios no pueden funcionar de manera cohesiva y con éxito ya que la confianza y la seguridad en sí serían insuficientes. "La construcción de relaciones de negocios tiene que ver con el hecho de que es `que compran` a nivel de intestino", según la empresa de formación de ejecutivos Impacto de la fábrica, que establece que "es menos acerca de su producto y mucho más acerca de cómo se conecta" mediante la obtención de la confianza de su cliente.

Confiabilidad

Similar a la confianza, la fiabilidad es vital para una exitosa relación de negocios. Cuando los clientes se sienten que pueden confiar en usted o su empresa a llegar a través de ellos como se había prometido, que pueden ser más propensos a hacer negocios futuro contigo, y te pueden recomendar a los colegas. Demostrando su compromiso y fiabilidad a su cliente a través de su relación de negocios puede hacer que se sienta que son leales y responsables relativas a sus tareas a mano.

Comunicación

La comunicación, sobre todo en medio de un proyecto o una empresa, es parte integral de una relación de negocios con éxito. Regularmente cuestionando si el cliente está satisfecho con usted o con el rendimiento de su empresa también es beneficioso para la comunicación y su compromiso con su socio de negocios. "Muchas relaciones con los socios de negocios fallan debido a la falta de comunicación y la falta de comprensión de las necesidades del otro plan de negocio y de negocio", afirma firma de contabilidad tributaria Eisner Amper.

Relación personal

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las relaciones comerciales exitosas a veces dependen de las buenas relaciones personales, que pueden incluir elementos de la vida profesional y personal tanto de la persona. Por ejemplo, un cliente de negocios o pareja puede querer hacer negocios con usted más si ven que comparten los mismos valores y la moral como lo hacen. Pueden ver estos valores a través de la forma de interactuar con su familia en el teléfono o en el off-the-reloj funciones sociales. valores similares y la moral a nivel personal puede conducir a una relación comercial más fuerte.

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