Cómo utilizar un análisis de las deficiencias en la gestión de eventos especiales
Cuando se trata de la gestión de eventos especiales, puede ser difícil evaluar el éxito porque las cosas rara vez salen como estaba previsto, y siempre hay margen de mejora. Un análisis de la brecha hace que medir el éxito de eventos especiales mucho más fácil. Un análisis de vacíos crea un conjunto de metas antes del evento y compara estas metas a los resultados reales. Esto le permitirá evaluar el éxito de un evento ha estado en el cumplimiento de estos objetivos.
Escribe una lista de objetivos que desea lograr antes del evento especial. Estos objetivos deben ser medibles. Ejemplos de objetivos para un evento especial pueden incluir el número de asistentes, el nivel de cobertura de los medios, los gastos o el aumento de la conciencia de marca. Cualquier objetivo que seleccione, asegúrese de que son lo que se considera fundamental para el éxito del evento especial. Los objetivos deben ser específica- si su objetivo es el número de asistentes, anote el número específico que desea lograr.
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Escribe una lista de los logros después del evento. Sólo incluyen aquellos que había establecido en sus objetivos. Una vez más, desea utilizar cifras específicas. Asegúrese de que las cifras que utiliza son comparables con sus objetivos. Por ejemplo, si su objetivo era distribuir 100 unidades de promoción en el evento, su logro se debe medir en unidades (no casos, libras o valor en dólares).
Calcular la diferencia entre sus objetivos y sus logros. Este es un proceso relativamente sencillo: simplemente tomar la cifra que ha seleccionado para su objetivo y la cifra que logró, a continuación, calcular la diferencia entre los dos. Si usted tenía una meta de vender 3.000 entradas para el evento especial y la cifra real era de 2.000, entonces usted tiene una brecha de 1.000 entradas. Si vendió 3.000 o más entradas, no existe una brecha.
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Escribir un informe basado en las diferencias observadas en el evento. Esto le ayudará a realizar mejoras en la forma de organizar futuros eventos especiales. Debe incluir todos los huecos, con posibles explicaciones y sugerencias de mejora, así como todos los logros de los que no había huecos, con explicaciones de por qué se logró el objetivo.
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El informe a todas las partes pertinentes, incluyendo todos los que trabajaron en el evento especial y va a trabajar en eventos especiales similares en el futuro. Esto les permitirá entender las diferencias de resultados en el caso anterior, y les proporcionará consejos sobre cómo hacer mejoras en el futuro. Esto reducirá las diferencias de resultados futuros.
Consejos advertencias
- Recuerde que debe utilizar solamente objetivos medibles. Si utiliza un objetivo menos tangibles, tales como una mayor conciencia de marca, es necesario tener un indicador de desempeño medibles, tales como un aumento del 20 por ciento en la familiaridad de marca entre los asistentes al evento.
- Utilice únicamente los datos que sabe que son fiables. Estimaciones o conjeturas no rendirán resultados útiles y pueden hacer que usted produzca conclusiones incorrectas.