Plan Estratégico de Sistemas de Información Empresarial

Los procesos estratégicos, ideas, metas y objetivos para las empresas y organizaciones se documentan anualmente en un plan estratégico integral. El plan estratégico es un documento que proporciona la visión a los gerentes de los empleados en relación con las tareas y acciones de manejo que se produzca para el éxito de la organización. Uno de los sub-estrategias es abordar el uso o implementación de sistemas de información de negocios.

La administración decide las estrategias de configuración de hardware para su empresa. análisis de flujo de trabajo de hardware, que está en el plan estratégico global de la empresa, determina el tipo de sistema (mainframe, miniframe o redes basadas en PC) para su implementación en una empresa u organización. Un director de información o consultor contratado revisa el plan de negocio de la empresa y diseña el sistema de hardware aplicable. Una empresa puede utilizar modelos de arquitectura de sistema para definir interfaces de terminales y la colocación de hubs, routers y conmutadores de datos. Estas redes pueden ser redes remotas, geográficas o entre oficinas diseñadas para compartir datos, recursos de acceso y datos de otras ramas u oficinas pertenecientes a la empresa.

Un sistema de información de la empresa debe tener una aplicación de software robusta para integrarse en diversas plataformas de sistemas operativos. Estas plataformas pueden ser Windows, UNIX o sistemas operativos OS2. La plataforma dependerá de plan estratégico de las corporaciones, que puede incluir varios módulos de software que interactúan entre sí para proporcionar datos en tiempo real e información. las estrategias de aplicaciones de software pueden ser por encargo por los desarrolladores, programadores o soluciones llave en mano con algunas características personalizables.

Un sistema de información de la empresa debe considerar maneras de utilizar la tecnología para implementar estrategias de marketing. El desarrollo de un proceso de comercialización para responder a las necesidades de los clientes a través de sistemas de información puede aumentar el negocio y consolidar una presencia corporativa. Un ejemplo de un sistema de comercialización integrado en un sistema de información de negocios es un centro de llamadas que opera a través de un ordenador central a llamar a los clientes potenciales para vender un producto o servicio.

sistemas de información de negocios que planean durante la fase de diseño debe tener en cuenta el papel de los ordenadores en la gestión de las operaciones. En relación con los sistemas de información, gestión de operaciones es el proceso de garantizar divisiones, sucursales y departamentos de una empresa tener acceso a las aplicaciones de software que necesitan. La rama o división de operaciones de computación está estratégicamente situado en la gestión de operaciones.

El objetivo de cualquier empresa es la rentabilidad a través del servicio al cliente. Un plan estratégico del sistema de información de negocios debe incluir declaraciones sobre el uso del sistema de relaciones con los clientes. Un ejemplo de una estrategia de negocio en relación con los clientes es un sistema de respuesta rápida integrado en el proceso del sistema que los clientes verifiquen saldos en sus cuentas bancarias, hacer retiros de su cuenta y proporcionar apoyo técnico sobre cuestiones o problemas comunes.