Cómo escribir una carta de queja sobre un compañero de trabajo

Si usted está tratando con un compañero de trabajo cuyo comportamiento es bastante malo como para justificar una queja, obtener su queja por escrito tan pronto como sea posible y en las manos de las personas que pueden ayudarle. Al igual que con todas las cartas de correspondencia de negocios o de queja, la carta debe declarar los hechos sin recurrir a insultos o declaraciones emocionales.


Protocolos examinar el lugar de trabajo

  • Mirar por encima de su manual del empleado antes de empezar a escribir, a averiguar si ya hay un protocolo en el lugar para quejas compañero de trabajo. En algunos casos no hay una forma interna que tendrá que llenar, o le darán instrucciones para dirigir la carta a una persona en particular dentro de la empresa. A veces eso es su supervisor directo, pero también puede ser responsable de recursos humanos de la empresa. Si el problema está relacionado con algo ilegal, como el acoso sexual o actividad ilegal, documentar todos los incidentes que ha presenciado, en caso de tener que compartir esa información más tarde.

Revisar el problema

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    Video: Carta de Peticion

    Antes de escribir, también pensar en lo que el destinatario va a estar preocupado -- que en la mayoría de los casos es la salud y la productividad de la empresa. Si el compañero de trabajo está participando en comportamientos molestos, no es suficiente para decirle al destinatario de que su compañero de trabajo está haciendo algo molesto. En su lugar, escribir sobre la forma en que el comportamiento molesto usted o el lugar de trabajo afecta. Si se hace que sea difícil para que usted pueda completar su trabajo de una manera oportuna, por ejemplo, que va a afectar a la productividad global de la empresa. Si revisa el problema y encontrar que el comportamiento del compañero de trabajo no es en realidad afecta a la productividad de la empresa o la salud en general, que en realidad podría descubrir que la carta de queja es innecesaria, recuerda el experto en administración de negocios Alison Green de Noticias EE.UU. World Report.

Exponer los hechos

  • Comience la carta con algo como "estoy escribiendo para informarle acerca de un problema que afecta a la productividad de la oficina." Esto hará que la atención del destinatario. Entonces exponer los hechos del problema, proporcionar suficientes detalles para dar al destinatario una idea de lo que está pasando, pero no tantos detalles que ella va a estancarse. también centrarse en los estados "I", sugiere su oficina entrenador Marie G. McIntyre, hablando de cómo el problema que afecta en lugar de hablar solamente sobre el comportamiento del compañero de trabajo. Mantener esta sección para uno o dos paragraphs- una cuenta concisa del problema es el mejor camino a seguir, dice Green.

Pedir una Resolución

  • En el último párrafo de la carta, hablar de lo que ha hecho para tratar de solucionar el problema. Si usted ha hablado con el compañero de trabajo personal, por ejemplo, menciona. Entonces pedir ayuda del destinatario en solucionar el problema. Esto es preferible a una demanda, tal y como aparecerá menos como acusar y más como usted está buscando una solución de colaboración. Al final, firmar la carta cordial, e incluir una fecha en la parte superior o inferior de modo que hay un registro definitivo de cuando se intentó que el problema resuelto. En el mejor de los casos, su jefe o funcionario de recursos humanos se hará cargo del problema de allí.

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