Etiqueta Teléfono centralita
Si trabaja un panel de control, que debe ser capaz de realizar múltiples tareas, a veces el manejo de múltiples llamadas a la vez. Los mejores operadores de centralita telefónica puede hacer frente a varias personas que llaman a la vez y también exudan la etiqueta adecuada para hacer el trabajo.
Significado
Como operadora, usted es la primera impresión de una persona que llama recibe de su empresa. Si estás de mal humor o irritada por la llamada telefónica, la persona que llama a recogerlo en su tono y que puede afectar negativamente el negocio de su empresa.
Función
telefonistas deben contestar el teléfono con un saludo y estar dispuestos a ayudar a las personas accesan a la persona adecuada en la empresa para responder a sus preguntas.
otro Etiqueta
También se requerirá que algunos operadores de centralita telefónica para tomar mensajes. Ellos también son responsables de la transferencia de la persona que llama a la persona adecuada, disculparse y ofrecer ayuda si la persona está fuera de la oficina o lejos de su escritorio.