Diferentes formas de contestar el teléfono

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Uno de los "más segura" maneras de contestar el teléfono es el saludo habitual - un simple "Hola."

Si prefiere algo un poco más formal, es posible que desee responder con, "residencia Johnson" o "Hola. Esta es Sally." Esto identifica a sí mismo a las personas que llaman, para que puedan estar seguros de que marcar el número correcto.

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Debe tener un cuidado especial al responder a su línea de negocio, como un saludo informal puede poner algunas personas. La manera estándar para responder a una línea de negocio es para indicar el nombre de la empresa, su nombre, a continuación, pregunte cómo puede ayudar a la persona que llama. Por ejemplo, se podría decir, "Candy Shop de Dahlia. Esta es Betty. ¿Cómo puedo ayudarte?"

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La mayoría de los teléfonos celulares y teléfonos fijos algunos ahora tienen identificador de llamadas, lo que le permite personalizar al instante la forma en que usted conteste el teléfono dependiendo de la persona que llama. Simplemente puede responder, "Hola mamá" cuando tu madre llama, pero decir, "¿Que está pasando?" cuando es un amigo cercano.

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Cuando se sabe la persona que llama, es posible que prefiera para responder a la llamada de una manera divertida. Una cosa que puede hacer es responder como si usted es el correo de voz, diciendo: "Hola que hablando al celular de Burt. No soy capaz de tomar su llamada ..." y ver cuánto tiempo tarda la otra persona a darse cuenta de que realmente has contestado. Alternativamente, se puede pretender ser un restaurante u otro negocio para confundir a su amigo.